İçeriğe geç
0850 241 12 34 Arızayı yazın

Cihaz grubu

Beyaz eşya teknisyeni

Bu gruptaki aletler: Bu aletler gruplanmıştır: çamaşır, kurutma, bulaşık, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın: normalden sapan her beyaz eşyada teknisyen yerinde inceleme yapar; iş, etiketteki modelle başlar.

Arızayı yazın 0850 241 12 34

Beyaz eşya: cihazlar

Bir cihaz seçildiğinde, ona ait belirti ve kontroller görünür.

Beyaz eşya: ölçü sırası

Belirtilerin genellikle hangi parçadan çıktığı ve grubun cihaz türleri.

Beyaz eşyada bozulmanın dört olağan kaynağı bulunur: suyun girdiği hat, çıktığı hat, ısıtıcı ve elektronik kart. Etiket ve kod ilk okunan bilgidir; ardından priz gerilimine bakılır, şüpheli hat en son denenir ve sonuç size iletilir.

İşin büyük bölümü cihaz yerinden oynatılmadan bitirilir. Tezgâha alınması gereken kart, kompresör ya da kazanda sebep ve tutar işten önce size yazılır.

Grubun türleri

  • Çamaşır makinesi
  • Kurutmalı çamaşır makinesi
  • Bulaşık makinesi
  • Buzdolabı
  • Gardırop tipi no-frost dolap
  • Derin dondurucu
  • Kurutma makinesi
  • Ankastre fırın
  • Ankastre ve set üstü ocak
  • Mikrodalga fırın

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    • Rulman ve keçe takımı
    • Tahliye pompası ve süzgeci
    • Su giriş ventili
    • Kapı kilidi (emniyet anahtarı)
    • Yıkama pompası
    • Tahliye pompası
    • Akış tipi ısıtıcı
    • Isıtıcı
    • Nem algılayıcısı
    • Tambur kayışı

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce
    • Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alt tarafta küçük kapak açılır, süzgeç temizlenir; tamburde su birikiyorsa ilk bakılacak nokta burasıdır.
    • Tuz ve parlatıcı haznelerinde seviye hep dolu tutulsun; rezistansın kireç tutması gecikir.
    • Tiftik süzgeci her programın ardından boşaltılsın; kurutma uzadığında ilk neden dolu süzgeçtir.
    • Arkadaki yoğuşturucu ızgara: toz, yılda iki kez süpürge başlığıyla alınmalı; kompresörün yükü düşer.
    • Buz eşiği yarım santimdir; buz bu kalınlığa ulaşınca dondurucu boşaltılır, fişi çekilip buz eritilir.

Teknisyen geldiğinde

İsteğinizden tutar eşiğine kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yapılan iş garantisi

    Garanti süresi içinde arıza geri gelirse teknisyen bir daha gelir; işçilik için ücret istenmez.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler, garanti koşuluyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçerlidir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, bedel ve garanti süresi tek dosyada toplanır; bir sonraki ziyarette iş o kayıttan sürer.

  • Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene gider; gelişmeler telefonla bildirilir.

Onarım isteği

Onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Beyaz eşya markaları

Bu listedeki marka adları yalnız aşağıdaki cihaz grubunu anlatır.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Beyaz eşya grubunda hangi cihazlar var?

Grubun cihazları: Kurutma Makinesi, Fırın ve Ocak, Çamaşır Makinesi, Buzdolabı, Bulaşık Makinesi, Derin Dondurucu.

Onarım isteği nasıl açılır?

Formda üç alan doldurulur: cihaz, belirti, adres.

Talep mesai saatinde okunur, arayıp geliş tarihini ve zaman dilimini birlikte belirleriz; izleyen her adım telefonla bildirilir.

Beyaz eşya onarım tutarını ne belirler?

Arızanın yeri belli olunca.

Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.