İçeriğe geç

Cihaz grubu

Televizyon ve görüntü cihazları teknisyeni

Karanlık ekranda, açılmayan cihazda ya da çizgili görüntüde ilk ölçü, kusurun panelden mi karttan mı geldiğini ayırır.

Televizyon: cihazlar

Bir cihaz seçildiğinde, ona ait belirti ve kontroller görünür.

Televizyon: ölçü sırası

Belirtilerin genellikle hangi parçadan çıktığı ve grubun cihaz türleri.

Televizyonda ilk ayrım, arızanın kart kaynaklı mı panel kaynaklı mı olduğunu belirler. Bekleme ışığına bakılır, besleme kartının çıkış değeri okunur, panele giden kablolar denetlenir.

Ekran paneli arızasında tutar, cihazın o günkü değeriyle karşılaştırılır. Bu sınırda onarım ile yenileme karşılaştırmalı sunulur; hangisinin seçileceği size bağlıdır.

Grubun türleri

  • LED televizyon
  • OLED ve QLED ekranlar
  • LCD televizyon
  • Akıllı televizyon
  • 65 inç ve üstü ekranlar (yerinde)

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    • Arka aydınlatma LED şeritleri
    • Güç kartı
    • Ana kart
    • T-con kartı
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce
    • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken eskir.
    • Ekran kuru ve yumuşak bir bezle temizlenir; sıvı sprey, panel kenarından içeri kaçabilir.
    • Şebeke gerilimi sık değişiyorsa prizle cihaz arasına gerilim koruyucu ya da regülatör konur.
    • Uzun yokluklarda fişi çekin; şimşek ya da ani gerilim dalgalanması kartlara hasar verebilir.

Teknisyen geldiğinde

İsteğinizden tutar eşiğine kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yapılan iş garantisi

    Garanti süresi içinde arıza geri gelirse teknisyen bir daha gelir; işçilik için ücret istenmez.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler, garanti koşuluyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçerlidir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, bedel ve garanti süresi tek dosyada toplanır; bir sonraki ziyarette iş o kayıttan sürer.

  • Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene gider; gelişmeler telefonla bildirilir.

Onarım isteği

Onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Televizyon grubunda hangi cihazlar var?

Grubun cihazları: Televizyon.

Onarım isteği nasıl açılır?

Formda üç alan doldurulur: cihaz, belirti, adres.

Talep mesai saatinde okunur, arayıp geliş tarihini ve zaman dilimini birlikte belirleriz; izleyen her adım telefonla bildirilir.

Televizyon onarım tutarını ne belirler?

Arızanın yeri belli olunca.

Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.