Küçük ev aletleri
Süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Süpürgenin normali güçlü, sabit çekiştir. Çekiş zayıf, cihaz açılmıyor ya da şarj kısa tutuyorsa, evde bakılacaklar ve üretici hattı aşağıda sıralanır.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Süpürge için iş listesi.
Çekiş azaldıysa yapılacak ilk şey hava yolunu açmaktır: hazne dolu, süzgeç kirli, boruda bir eşya sıkışmış. Üçü de temizken çekiş yetersizse eşik aşılmış demektir; motor ya da beslemesi yorulmuş olabilir; sıradaki adım markanın kendi hattıdır.
Hiç açılmayan kablosuz modelde üç hücreli batarya, şarj adaptörü ve tetik şüphe listesindedir.
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun akım ve devir değeri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
Süpürge: belirtiler
Listede yer almayan bir durumda, formda kendi sözlerinizle yazmanız yeterlidir.
- Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
- Tetiğe basınca hiç ses yok
- Şarj tamamlanmıyor ya da pil çok kısa dayanıyor
- Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
- Başlık fırçası dönmüyor
- Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
- Kullanım sırasında aniden kesiliyor
- Hazne kenarından toz kaçağı
Parça ve bakım
Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.
-
Sık değişen parçalar
Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.
- Motor süzgeci ve HEPA süzgeci
- Batarya
- Şarj adaptörü
- Döner fırçalı başlık
- Emiş motoru
- Açma tetiği
- Hortum ve boru
- Kablo makarası
-
Evde bakım
Teknisyen gelmeden önceGövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.
- Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
- Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
- Fırçalara dolanan tel ve ip, ayda bir makasla kesilip temizlensin.
- Kablosuz modelde batarya sıfıra düşmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında beklemesin.
Süpürge: üreticilerin kendi hatları
Tablodaki numaraların her biri ilgili markanın destek hattıdır.
Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.
İl seçimi
Yanındaki sayı plaka numarasıdır.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Öbür küçük aletler
Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.
Süpürge üzerine sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Bu aletin sık görülen belirtileri: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor, bazen de tetiğe basınca hiç ses yok.
Üretici hattına bağlanınca model ve belirti ilk cümlede söylenmelidir.
Süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Üretici servisinin ilk baktığı yerler: hava kanalı, süzgeç ve hazne, bazen de motorun akım ve devir değeri.
Yapılacak iş, cihazı açan servisin kararıyla belirlenir.
Süpürge için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?
Hayır.
Küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Hat numaraları, alındıkları kaynakla birlikte sayfanın sonundaki tabloda durur.
Süpürge için hangi parçalar sık değişir?
Değişime en sık giren parçalar: motor süzgeci ve HEPA süzgeci, bazen de batarya.
Hangi parçanın değişeceğine, gövdeyi açan üretici servisi karar verir.
Süpürge için bedel hangi aşamada netleşir?
Bedeli, cihazı açan üretici servisi belirler.
Tek bir belirti birkaç farklı parçadan kaynaklanabildiğinden, bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresindeki cihazda onarımı üretici yürütür; bedel yeni cihazın etiket fiyatına yaklaşırsa yeni cihaz alımı da değerlendirilmelidir.
Onarımdan sonra garanti var mı?
Garanti işlemini, cihazı onaran üretici servisi takip eder.
Yasal süre, faturadaki teslim günü esas alınarak işler; süre sürüyorsa başvuru doğrudan üreticinin kapısına gider. Gövde yetkisiz ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.