İçeriğe geç
0850 241 12 34 Arızayı yazın

Klima ve kombi

Rooftop teknisyeni

Rooftop, tek gövdeli bir cihazdır; kanallara ayarlı sıcaklıkta hava gönderir. Hava zayıf, drenaj taşmış ya da kompresör durmuşsa teknisyen çatıdaki iki devreyi aynı anda açar.

Arızayı yazın 0850 241 12 34
Rooftop

Teknisyenin işi

Rooftop için iş listesi.

Rooftop'ta bozulma çoğunlukla kanal havasında kendini gösterir: fan dönse de menfez zayıf üflüyor, sıcaklık ise ayara hiç yaklaşmıyor. Gaz devresine girmeden filtre, kayış ve serpantin ayrı sırayla incelenir.

Çatıya çıkılmadan cihazın enerjisi kesilir. Drenaj tıkanırsa su tavandan damlar; gider ağzı ile tava eğimi tek oturuşta düzeltilir.

  • Fan motoru, kayış ve filtrenin incelenmesi
  • Serpantinin temizlenmesi ile drenaj eğiminin düzeltilmesi
  • Gaz basıncı okuması, kaçak taraması
  • Kompresör ile kart ve kumanda hattı sınanır
  • Çatı üzerinde emniyet alındıktan sonra yerinde tamir

Rooftop: belirtiler

Listede yer almayan bir durumda, formda kendi sözlerinizle yazmanız yeterlidir.

  • Salon ya da dükkân havası ağırlaşıyor
  • Hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor
  • Cihazın altındaki tavandan damlama
  • Kompresör kısa sürede devreden çıkıyor
  • Kumanda komutuna cevap yok
  • Yanık koku var; kaynağı kablo ya da toz olabilir
  • Fan yalpalıyor, gece ses belirginleşiyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Kompresör
    • Besleme fanı ve kayışı
    • Serpantin
    • Drenaj tavası ve pompası
    • Filtre yatağı
    • Kumanda kartı
    • Gaz emniyet presostatı

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Çatı ünitesi filtresi: ayda bir kontrol. Tıkalı filtre fanı zorlar.
    • Drenaj tavası çıkışı açık kalsın; tıkanan su tavandan iner.
    • Kayış gerginliği her sezon başında kontrol edilsin; gevşek kayışla hava debisi düşer.
    • Ünite çevresindeki ızgaralar açık kalsın; dönüş havasının yolu kesilmemeli.

Teknisyen geldiğinde

İsteğinizden tutar eşiğine kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yapılan iş garantisi

    Garanti süresi içinde arıza geri gelirse teknisyen bir daha gelir; işçilik için ücret istenmez.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler, garanti koşuluyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçerlidir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, bedel ve garanti süresi tek dosyada toplanır; bir sonraki ziyarette iş o kayıttan sürer.

  • Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene gider; gelişmeler telefonla bildirilir.

Onarım isteği

Rooftop için onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Rooftop markaları

Bu listedeki marka adları yalnız aşağıdaki cihaz grubunu anlatır.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Rooftop üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Rooftop hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: salon ya da dükkân havası ağırlaşıyor, bazen de hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazın; bir hata kodu da varsa ayrı bir kutuda yer alır.

Rooftop onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın yerine göre sıralanır: fan motoru, kayış ve filtrenin incelenmesi, bazen de serpantinin temizlenmesi ile drenaj eğiminin düzeltilmesi.

Hangisinin gerektiği, gövde açıldığında anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Rooftop evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar, bulduğu arızayı parça üzerinde gösterir.

Atölye gerekirse neden ve cihazın gönderildiği adres iş kaydına geçer.

Rooftop için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: kompresör, bazen de besleme fanı ve kayışı.

Sizin cihazınızda hangi işin gerektiği gövde açılınca görülür.

Rooftop için bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.

Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.