İçeriğe geç

Hukuki metin

Kullanım Koşulları

Aşağıdaki koşullar xn--yetklservs-0ubbe.com'u kullananların hak ve ödevlerini belirler. Siteyi kullanmayı sürdüren bu koşulları kabul etmiş olur.

Son güncelleme:

İşletmeci

xn--yetklservs-0ubbe.com'u işleten şirket: YETKİ SERVİS DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Şirketin kimliği ve ulaşım bilgileri alt bilgide ve iletişim sayfasında bulunur.

İçeriğin niteliği

Sitedeki anlatımlar genel bilgidir; kesin bir arıza teşhisi ya da fiyat taahhüdü sayılmaz. Arızanın nedeni, işin ne kadar süreceği ve tutarı cihaz yerinde incelenmeden kesinleşmez. Kod tabloları ve belirti anlatımları yön gösterir; bir kodun anlamı modele göre farklı olabilir.

Onarım ilişkisini iki belge yönetir: hakları ve ödevleri hizmet sözleşmesi, vazgeçmeyi ve parayı geri almayı vazgeçme ve iade sayfası.

Güvenlik uyarıları

Gazlı cihazda kimlerin çalışabileceğini mevzuat belirler. Gaz kokusu geldiğinde üç adım: gaz vanası kapatılır, pencereler açılır, cihazın elektriğine dokunulmaz; acil durumda 187 aranır.

Evde yapılabilecek kontroller yalnızca öneridir; uygulamanın sorumluluğu uygulayana aittir. Prize takılı cihazın kapağı açılmaz, elektrikli parçalara el sürülmez.

Küçük ev aletleri

Küçük aletler (süpürge, ütü, kahve makinesi, airfryer vb.) Yetkılıservıs'in kapsamında değildir; bu aletler için sitede belirti notu ve üreticilerin resmî destek hatları verilir. Telefon numaraları üreticilerin kendi yayınlarından alınmıştır; zamanla değişebilir, bu yüzden garanti belgesine ya da üreticinin sitesine bakılarak teyit edilmelidir.

Marka adları

Sitede geçen markalar (Arçelik, Beko, Vestel ve diğerleri) sahiplerinin tescilli markalarıdır; yalnızca hangi cihaza bakıldığını belirtmek için anılır. Üretici garantisi sürüyorsa doğru adres markanın kendi garanti hizmetidir.

Kullanıcının yükümlülükleri

  • Sadece kendi isteğinin durumunu sormak; başkasının kaydını araştırmamak
  • Formlara gerçeği ve güncel durumu yazmak; birinin yerine istek açıyorsa o kişiye haber vermek
  • Siteyi hukuka aykırı bir iş için, otomatik yazılımla yığın gönderim yaparak ya da sistemi aksatmak amacıyla kullanmamak

Fikrî ve sınai haklar

Yazıların, görsellerin, harita yerleşiminin, logonun ve arayüzün mali hakları siteyi işleten şirkete aittir; izin almadan kopyalamak veya ticari işte kullanmak yasaktır. Haber ve atıf kullanımına açık logo dosyaları ayrı bir sayfadan indirilir. Harita altlığı OpenStreetMap katkıcılarının eseridir; ODbL lisansıyla kullanılır.

Sorumluluğun sınırı

Site kesintisiz ve hatasız çalışsın diye dikkat edilir; bakım çalışması, altyapıdaki bir bozukluk ya da öngörülemeyen olaylar yüzünden yaşanan duraksamalar sorumluluk doğurmaz. Sitedeki genel bilgiyle cihazı kendi başına açıp müdahale eden, sonucuna kendisi katlanır. Tüketiciye 6502 sayılı Kanun'la tanınmış olan hiçbir hak bu maddeyle sınırlanamaz.

Uygulanacak hukuk ve yetki

Türk hukuku geçerlidir. Tüketici işlemlerinde, 6502 sayılı Kanun'da yazılı parasal eşikler esas tutulur; sınırın altında kalan ihtilafta hakem heyeti, üstünde kalanda tüketici mahkemesi yetkilidir. Tüketici işlemi olmayan ihtilaflarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Güncelleme

Koşullar değişebilir; değişiklik bu sayfada yayımlandığı gün, sayfa başındaki tarihle geçerli olur.

Veri sorumlusu

Başvuru adresi

Ünvan
YETKİ SERVİS DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres
Mustafa Kemal Paşa, Fatih Cd. 237A, 34275 Arnavutköy/İstanbul

Öteki metinler

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.