İçeriğe geç
0850 241 12 34 Arızayı yazın

Beyaz eşya

Fırın ve ocak teknisyeni

Fırın seçilen derecede sabit kalmalı; ocak tek çakmakta alev tutmalıdır. Bu ikisinden biri ölçü dışına çıkarsa teknisyen gelir; gaz kokusu alındığında ilk hamle vanayı kapatmaktır.

Arızayı yazın 0850 241 12 34
Fırın ve Ocak

Teknisyenin işi

Fırın ve Ocak için iş listesi.

Hiç ısınmayan fırında denetim sırası şöyledir: ısıtıcı teller, termostat, sıcaklık algılayıcısı. Derecesini tutturamayan fırında listeye kapak contası ile fan eklenir.

Gazlı ocağın ateşleme düzeni ile alev emniyeti, belge sahibi teknisyenin işidir. Kaçak şüphesinde vana kapatılmadan başka adım atılmaz; yapılan her iş Yetkılıservıs iş kaydına girer.

  • Isıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi
  • Çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Kapak camı, menteşe ve contanın değiştirilmesi
  • Dokunmatik tuş takımı ile zamanlayıcının onarımı

Fırın ve ocak: belirtiler

Listede yer almayan bir durumda, formda kendi sözlerinizle yazmanız yeterlidir.

  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Fan durmuş, dış gövde fazla ısınıyor
  • Turbo ile ızgara konumunda ısı çıkmıyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Alt ve üst ısıtıcı
    • Turbo ısıtıcı ve fanı
    • Fırın termostatı
    • Ateşleme bujisi
    • Termokupl ve gaz emniyet valfi
    • Kapak contası
    • Menteşe ve kapak camları
    • Pişirme saati

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Kapak contasındaki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
    • Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
    • Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların tümüne eşit yayılsın.
    • Gaz kokusunda sınır: düğmeye dokunulmaz, ana vana kapatılır ve ev havalandırılır.

Teknisyen geldiğinde

İsteğinizden tutar eşiğine kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yapılan iş garantisi

    Garanti süresi içinde arıza geri gelirse teknisyen bir daha gelir; işçilik için ücret istenmez.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler, garanti koşuluyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçerlidir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, bedel ve garanti süresi tek dosyada toplanır; bir sonraki ziyarette iş o kayıttan sürer.

  • Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene gider; gelişmeler telefonla bildirilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Onarım isteği

Fırın ve Ocak için onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Fırın ve ocak markaları

Bu listedeki marka adları yalnız aşağıdaki cihaz grubunu anlatır.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Fırın ve ocak üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Fırın ve Ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazın; bir hata kodu da varsa ayrı bir kutuda yer alır.

Fırın ve Ocak onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın yerine göre sıralanır: ısıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi, bazen de çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı.

Hangisinin gerektiği, gövde açıldığında anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Fırın ve Ocak evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar, bulduğu arızayı parça üzerinde gösterir.

Atölye gerekirse neden ve cihazın gönderildiği adres iş kaydına geçer.

Fırın ve Ocak için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: alt ve üst ısıtıcı, bazen de turbo ısıtıcı ve fanı.

Sizin cihazınızda hangi işin gerektiği gövde açılınca görülür.

Fırın ve Ocak için bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.

Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.