İçeriğe geç

Cata · fırın ve ocak

Yetkılıservıs teknisyeni: Cata Fırın ve Ocak

Bu sayfada Cata fırın ve ocak için üç alan var: cihazda görülen belirtiler, ekran kodları, teknisyen gelmeden önce evde denenecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.

Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.

Cata Fırın ve Ocak

Cata fırın ve ocak: bu cihazda

Cata fırında alt ve üst rezistanslar ayrı ayrı okunur; sıcak hava programlı cihazda halka rezistans ile arka motora da bakılır. Derece tutmadığında termostat yalnız başına suçlu sayılmaz; menteşe ya da yıpranmış conta sıcağı dışarı verir. Arızanın türü ne olursa olsun önce yeri tespit edilir; konum belli olmadan iş açılmaz. Onay olmadan iş başlatılmaz.

Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Dokunmatik tuş takımı ile zamanlayıcının onarımı
  • Isıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi
  • Çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Kapak camı, menteşe ve contanın değiştirilmesi

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kapak contasındaki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
  • Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
  • Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların tümüne eşit yayılsın.
  • Gaz kokusunda sınır: düğmeye dokunulmaz, ana vana kapatılır ve ev havalandırılır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Cata fırın ve ocak garantideyse onarım adresi neresi?

Garantili cihazın onarım noktası, markanın kendi servis ağıdır.

Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir.

Cata fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Cata fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi, bazen de çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.