İçeriğe geç

Televizyon

Televizyon teknisyeni

Ses ve görüntü, televizyonda birlikte üretilir. Ekran kararıyor, ses sürüyorsa, çizgi çıkıyorsa ya da cihaz kendiliğinden kapanıyorsa kart ile panel ayrı ayrı sınanır.

Televizyon

Teknisyenin işi

Televizyon için iş listesi.

Televizyonda üç ana kısım bulunur: ekran paneli, besleme kartı ve anakart; görüntüyü işleyen anakarttır. Ses duyuluyorsa ama görüntü sönükse önce arka plan ışığı şeritleri ile besleme kartına bakılır.

Panel değişiminde tutar bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır. Bu eşik görülünce iş başlamadan söylenir; yenileme de onarımın yanına konur.

  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
  • Panele giden kablolarla T-con kartının kontrolü
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
  • Tutarın işten önce size okunması

Televizyon: belirtiler

Listede yer almayan bir durumda, formda kendi sözlerinizle yazmanız yeterlidir.

  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, ama cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kaldıktan sonra cihaz kendiliğinden kapanıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde görüntü gelmiyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Arka aydınlatma LED şeritleri
    • Güç kartı
    • Ana kart
    • T-con kartı
    • Panel (tutar işten önce okunur)
    • Güç kablosu ve soketi
    • Kızılötesi kumanda alıcısı
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken eskir.
    • Ekran kuru ve yumuşak bir bezle temizlenir; sıvı sprey, panel kenarından içeri kaçabilir.
    • Şebeke gerilimi sık değişiyorsa prizle cihaz arasına gerilim koruyucu ya da regülatör konur.
    • Uzun yokluklarda fişi çekin; şimşek ya da ani gerilim dalgalanması kartlara hasar verebilir.

Teknisyen geldiğinde

İsteğinizden tutar eşiğine kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yapılan iş garantisi

    Garanti süresi içinde arıza geri gelirse teknisyen bir daha gelir; işçilik için ücret istenmez.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler, garanti koşuluyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçerlidir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, bedel ve garanti süresi tek dosyada toplanır; bir sonraki ziyarette iş o kayıttan sürer.

  • Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene gider; gelişmeler telefonla bildirilir.

Onarım isteği

Televizyon için onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Televizyon üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazın; bir hata kodu da varsa ayrı bir kutuda yer alır.

Televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın yerine göre sıralanır: güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi.

Hangisinin gerektiği, gövde açıldığında anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Televizyon evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar, bulduğu arızayı parça üzerinde gösterir.

Atölye gerekirse neden ve cihazın gönderildiği adres iş kaydına geçer.

Televizyon için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: arka aydınlatma LED şeritleri, bazen de güç kartı.

Sizin cihazınızda hangi işin gerektiği gövde açılınca görülür.

Televizyon için bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.

Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.