Toshiba · televizyon
Yetkılıservıs teknisyeni: Toshiba Televizyon
Toshiba televizyon için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız alınmadan ne işe başlanır ne parça takılır.
Model etiketi: Arka kapak. Duvara monte cihazda model kodu, kutu ile fatura üzerinden bulunur.
Toshiba televizyon: bu cihazda
Toshiba televizyonda görüntü kararmış ama ses geliyorsa önce arka ışık ve besleme kartı yoklanır. Panelde arıza çıkarsa tamir bedeli cihazın güncel değeriyle yan yana değerlendirilir; panel tamiri bazen yeni cihazın bedeline yaklaşabilir. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Onay olmadan iş başlatılmaz.
Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.
Kapsam
Teknisyen işi- Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
- Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
- Panele giden kablolarla T-con kartının kontrolü
- Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
- Tutarın işten önce size okunması
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken eskir.
- Ekran kuru ve yumuşak bir bezle temizlenir; sıvı sprey, panel kenarından içeri kaçabilir.
- Şebeke gerilimi sık değişiyorsa prizle cihaz arasına gerilim koruyucu ya da regülatör konur.
- Uzun yokluklarda fişi çekin; şimşek ya da ani gerilim dalgalanması kartlara hasar verebilir.
Toshiba · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Toshiba televizyon evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.
Atölyeye giden işte model bilgisi, seri no ile çıkış tarihi kayda girer; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
Toshiba televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Toshiba televizyon onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.