İçeriğe geç
0850 241 12 34 Arızayı yazın

Klima ve kombi

VRF teknisyeni

VRF'te tek bir dış ünite, normalde bütün odalara eşit pay verir. Soğutmayan bir devre ya da kod veren bir iç ünite varsa arıza, devreler tek tek okunarak bulunur.

Arızayı yazın 0850 241 12 34
VRF

Teknisyenin işi

VRF için iş listesi.

VRF'te belirti çoğunlukla tek odada görülür: o ünite susar, öbürleri çalışır. İlk bakılacaklar: sesi kesilen ünitede kart, adres ayarı ve genleşme vanası; gaz eksik denmeden önce her devrenin basıncı tek tek okunur.

Dış ünite durduysa ya da bir kod gösteriyorsa, ilk bakılacak yer besleme hattı ile haberleşme kablosudur. Sistemin ticari adı markaya göre değişir (VRV, City Multi, DVM); düzen hepsinde aynıdır: tek bir dış ünite ve çok sayıda oda.

  • İç ünite adres ayarları ile haberleşme hattının sınanması
  • Hat basıncı okunur, kaçak taranır, dolum en sonda yapılır
  • Dış ünitenin kompresör ve fan değerlerinin denetimi
  • Bakım vanaları ile elektronik genleşme vanasının denetimi
  • Oda ünitesinde kart, fan ve drenaj tamiri

VRF: belirtiler

Listede yer almayan bir durumda, formda kendi sözlerinizle yazmanız yeterlidir.

  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, odaların hepsi ılık
  • İç ünite ekranında harf ile rakamdan oluşan bir kod
  • Dış ünite kısa aralıklarla devre dışı kalıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtırken öteki soğutuyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Oda ünitesinin kartı ve adres düğmesi
    • Elektronik genleşme vanası
    • Dış ünite kompresörü
    • Dış ünite fan motoru
    • Kesici vana
    • İletişim hattı ve sonlandırma
    • Drenaj pompası

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Filtresi tıkanan ünite kendi odasını soğutamaz.
    • Dış ünitelerin önü ve yan tarafları açık tutulsun; Yan yana kurulan üniteler birbirlerinin hava giriş alanını kapatmamalı.
    • Her sezon öncesi bakım: haberleşme kablosu ve hat basıncı tek turda ölçülür.
    • Arıza tek bir iç ünitedeyse sistemin hepsi durdurulmaz; yalnızca o ünite kendi kumandasından kapatılır.

Teknisyen geldiğinde

İsteğinizden tutar eşiğine kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yapılan iş garantisi

    Garanti süresi içinde arıza geri gelirse teknisyen bir daha gelir; işçilik için ücret istenmez.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler, garanti koşuluyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçerlidir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, bedel ve garanti süresi tek dosyada toplanır; bir sonraki ziyarette iş o kayıttan sürer.

  • Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene gider; gelişmeler telefonla bildirilir.

Onarım isteği

VRF için onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

VRF markaları

Bu listedeki marka adları yalnız aşağıdaki cihaz grubunu anlatır.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

VRF üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite çalışıyor, odaların hepsi ılık.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazın; bir hata kodu da varsa ayrı bir kutuda yer alır.

VRF onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın yerine göre sıralanır: iç ünite adres ayarları ile haberleşme hattının sınanması, bazen de hat basıncı okunur, kaçak taranır, dolum en sonda yapılır.

Hangisinin gerektiği, gövde açıldığında anlaşılır; tutar işten önce okunur.

VRF evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar, bulduğu arızayı parça üzerinde gösterir.

Atölye gerekirse neden ve cihazın gönderildiği adres iş kaydına geçer.

VRF için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: oda ünitesinin kartı ve adres düğmesi, bazen de elektronik genleşme vanası.

Sizin cihazınızda hangi işin gerektiği gövde açılınca görülür.

VRF için bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.

Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.