Küçük ev aletleri

Çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Çay makinesinde su kaynar, demlik sıcak kalır, ardından cihaz kendi kendini keser. Düzen bozulmuşsa, su sızıntısı ya da sigorta atması varsa nedenler ve hatlar aşağıda yazılıdır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Çay Makinesi için iş listesi.

Çay makinesinde iki ısıtıcı bulunur: suyu ısıtan alt rezistans, demliği sıcak tutan üst plaka. Hangi hattın saptığını bilmek üretici görüşmesini kısaltır; iki ısıtıcı tek bir termostat ve anahtara bağlıdır.

Sigortayı atıran çay makinesi tekrar prize takılmamalıdır; gövdede kaçak akım olabilir.

Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
Termostat ve aşırı ısınma sigortası
Kablo ve kaçak akım
Gövde contası ve sızıntı noktaları

Çay makinesi: belirtiler

Listede yer almayan bir durumda, formda kendi sözlerinizle yazmanız yeterlidir.

Anahtar açık, su ısınmıyor
Demlik plakası soğuk kalıyor, çay hızla ılıyor
Kaynamada kapanmıyor ya da kaynamadan duruyor
Tezgâha su sızıyor
Fiş takılınca sigorta iniyor
Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
Kireç birikti, kaynama uzadı
Isınırken içeriden takırtı

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

Sık değişen parçalar

Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.
- Kazan ısıtıcısı
- Kaynama termostatı
- Demlik plakası
- Termik sigorta
- Işıklı açma anahtarı
- Gövde contası
- Güç kablosu
Evde bakım
Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.
- Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
- Kazan boşken anahtar açılmasın; suyu olmadan ısıtılan rezistans ile termostat hasar görür.
- Makine kuru bir zeminde durur; uzatma kullanılmadan doğrudan duvar prizine takılır.
- Sigortayı atıran makinenin fişi çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.

Çay Makinesi: üreticilerin kendi hatları

Tablodaki numaraların her biri ilgili markanın destek hattıdır.

Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.

Marka	Resmi hat	Kaynak
Arzum	0850 222 1 800	destek.arzum.com.tr
Goldmaster	0850 532 56 66	goldmaster.com.tr
Homend	0850 222 32 45	homend.com.tr
Karaca	0850 252 55 72	karaca.com
King	0850 850 54 64	king.com.tr
Sinbo	0850 811 65 65	sinbo.com.tr
Tefal	444 40 50	tefal.com.tr

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür küçük aletler

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Çay makinesi üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Çay Makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Bu aletin sık görülen belirtileri: anahtar açık, su ısınmıyor, bazen de demlik plakası soğuk kalıyor, çay hızla ılıyor.

Üretici hattına bağlanınca model ve belirti ilk cümlede söylenmelidir.

Çay Makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Üretici servisinin ilk baktığı yerler: kazan ısıtıcısı ve demlik plakası, bazen de termostat ve aşırı ısınma sigortası.

Yapılacak iş, cihazı açan servisin kararıyla belirlenir.

Çay Makinesi için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?

Hayır.

Küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Hat numaraları, alındıkları kaynakla birlikte sayfanın sonundaki tabloda durur.

Çay Makinesi için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: kazan ısıtıcısı, bazen de kaynama termostatı.

Hangi parçanın değişeceğine, gövdeyi açan üretici servisi karar verir.

Çay Makinesi için bedel hangi aşamada netleşir?

Bedeli, cihazı açan üretici servisi belirler.

Tek bir belirti birkaç farklı parçadan kaynaklanabildiğinden, bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresindeki cihazda onarımı üretici yürütür; bedel yeni cihazın etiket fiyatına yaklaşırsa yeni cihaz alımı da değerlendirilmelidir.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Garanti işlemini, cihazı onaran üretici servisi takip eder.

Yasal süre, faturadaki teslim günü esas alınarak işler; süre sürüyorsa başvuru doğrudan üreticinin kapısına gider. Gövde yetkisiz ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.