İçeriğe geç
0850 241 12 34 Arızayı yazın

Beyaz eşya

Çamaşır makinesi teknisyeni

Çamaşır makinesinin normali üç adımdır: su alır, boşaltır, sıkar. Döngüdeki bir adım aksarsa veya ekranda kod çıkarsa, teknisyen cihazın başına gelir.

Arızayı yazın 0850 241 12 34
Çamaşır Makinesi

Teknisyenin işi

Çamaşır Makinesi için iş listesi.

Makine üç hat üzerinde çalışır: giriş hattı (vana, süzgeç), çıkış hattı (pompa, hortum) ve tahrik hattı (motor, kayış, rulman, amortisör). Kod, teknisyene hangi hattın bozulduğunu söyler; şebeke basıncı ve tahliye ağzı ayrıca denetlenir.

Makine çoğu işte yerinden kalkmaz. Kazan açılacak, rulman değişecek ya da kart tamir edilecekse cihaz tezgâha alınır ve neden size açıklanır. Parça değişiminde sınır aynıdır: tutar çıkarılır, onayınız alınır, ardından iş yapılır.

  • Kodun işaret ettiği hattın sınanması
  • Su yolunun iki ucu: giriş vanası ve süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
  • Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
  • Motor sargısının ve elektronik kartın değerlerinin ölçülmesi
  • Değişen parçanın adıyla Yetkılıservıs iş kaydına girmesi

Çamaşır makinesi: belirtiler

Listede yer almayan bir durumda, formda kendi sözlerinizle yazmanız yeterlidir.

  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Program bitince tamburun tabanında su kalıyor
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Sıkmada gövde yürüyor, ses yükseliyor
  • Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor
  • Ekranda yanıp sönen bir kod
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Program yarıda, uyarısız duruyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Rulman ve keçe takımı
    • Tahliye pompası ve süzgeci
    • Su giriş ventili
    • Kapı kilidi (emniyet anahtarı)
    • Isıtıcı (rezistans)
    • Kayış ve amortisörler
    • Motor kömürleri
    • Kontrol kartı

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alt tarafta küçük kapak açılır, süzgeç temizlenir; tamburde su birikiyorsa ilk bakılacak nokta burasıdır.
    • Program bitince kapak ile deterjan gözü aralık bırakılsın; nem çıkar, koku tutmaz.
    • Dört ayağın hepsi zemine oturmalı, gövde duvara değmemeli; titreşim eşiği aşıldığında ilk yıpranan parça rulmandır.
    • Tambur boşken, ayda bir 60 °C'lik program çalıştırılır: rezistans ve kazan kireç tutmaz.

Teknisyen geldiğinde

İsteğinizden tutar eşiğine kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yapılan iş garantisi

    Garanti süresi içinde arıza geri gelirse teknisyen bir daha gelir; işçilik için ücret istenmez.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler, garanti koşuluyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçerlidir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, bedel ve garanti süresi tek dosyada toplanır; bir sonraki ziyarette iş o kayıttan sürer.

  • Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene gider; gelişmeler telefonla bildirilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Onarım isteği

Çamaşır Makinesi için onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Çamaşır makinesi markaları

Bu listedeki marka adları yalnız aşağıdaki cihaz grubunu anlatır.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Çamaşır makinesi üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Çamaşır Makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun tabanında su kalıyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazın; bir hata kodu da varsa ayrı bir kutuda yer alır.

Çamaşır Makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın yerine göre sıralanır: kodun işaret ettiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ve süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim.

Hangisinin gerektiği, gövde açıldığında anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Çamaşır Makinesi evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar, bulduğu arızayı parça üzerinde gösterir.

Atölye gerekirse neden ve cihazın gönderildiği adres iş kaydına geçer.

Çamaşır Makinesi için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: rulman ve keçe takımı, bazen de tahliye pompası ve süzgeci.

Sizin cihazınızda hangi işin gerektiği gövde açılınca görülür.

Çamaşır Makinesi için bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.

Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.