Haier · çamaşır makinesi
Yetkılıservıs teknisyeni: Haier Çamaşır Makinesi
Haier çamaşır makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Haier çamaşır makinesi: bu cihazda
Haier çamaşır makinesinde suyun akışı üç bölüme bölünür: vana, hortum, pompa. Şikâyet bu hattan geliyorsa su yolu en baştan izlenir; sıkma sırasında gövde sarsılıyorsa amortisör, rulman ile kayış yoklanır. Belirti ile ekran kodu kayıtta varsa, teknisyen doğru parçayla adrese çıkar. Onay olmadan iş başlatılmaz.
Sıra bellidir: önce arızanın yeri, sonra iş ve rakam. Onay gelmezse cihaz toparlanıp ilk durumuna getirilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısının ve elektronik kartın değerlerinin ölçülmesi
- Değişen parçanın adıyla Yetkılıservıs iş kaydına girmesi
- Kodun işaret ettiği hattın sınanması
- Su yolunun iki ucu: giriş vanası ve süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
13 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E2 | Kapağın kilitlenmemesi (E2)hOn makinede program başlarken kapak kilitlenir; E2'de kapak kilide oturmaz. | Sizin taraf |
| E4 | 12 dakikada istenen su seviyesine ulaşılamaması (E4)Makine istenen seviyeye 12 dakika içinde varmalıdır; E4'te bu sürede su dolmaz. | Teknisyen işi |
| E5 | Boşaltmanın süresinde bitmemesi (E5)Pompa suyu belirlenen süre içinde atar; E5'te boşaltma bu sürede tamamlanamaz. | Teknisyen işi |
| E8 | Su koruma seviyesinin hata vermesi (E8)Kazandaki su bir koruma seviyesinin altında kalmalıdır; E8'de bu seviye aşılmış görünür. | Cihazı kapatın |
| F3 | Sıcaklık algılayıcısının arızalanması (F3)NTC algılayıcı yıkama suyunun derecesini verir; F3'te okunamaz ve su ısıtılamaz. | Teknisyen işi |
| F4 | Isıtıcının arızalanması (F4)Isıtıcı suyu programın derecesine çıkarır; F4'te su ısınmaz. | Teknisyen işi |
| F7 | Motor devresinin arıza vermesi (F7)Motor tamburu programın hızında döndürür; F7'de motor devresinde arıza vardır ve tambur dönmez. | Teknisyen işi |
| FA | Su seviye algılayıcısının arızalanması (FA)Seviye algılayıcısı kazandaki suyu ölçer; FA'da değer gelmez ve makine su alma ya da boşaltmayı yönetemez. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alt tarafta küçük kapak açılır, süzgeç temizlenir; tamburde su birikiyorsa ilk bakılacak nokta burasıdır.
- Program bitince kapak ile deterjan gözü aralık bırakılsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayağın hepsi zemine oturmalı, gövde duvara değmemeli; titreşim eşiği aşıldığında ilk yıpranan parça rulmandır.
- Tambur boşken, ayda bir 60 °C'lik program çalıştırılır: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Haier · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Haier çamaşır makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model numarasını, faturayı ve ekrandaki kodu yanınızda bulundurun.
Etiket, bu sayfadaki çizimde cihazın hangi bölgesine yapıştığıyla işaretlenir. Cihazın önü açık olursa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.
Haier çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun tabanında su kalıyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Haier çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun işaret ettiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ve süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.