İçeriğe geç

Haier · televizyon

Yetkılıservıs teknisyeni: Haier Televizyon

Haier televizyon normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Arka kapak. Duvara monte cihazda model kodu, kutu ile fatura üzerinden bulunur.

Haier Televizyon

Haier televizyon: bu cihazda

Haier televizyonda kart ile paneli ayırarak işe girilir: bekleme ışığının verdiği tepki gözlenir, kartın çıkış gerilimleri okunur. Menü donması ile uygulama hataları çoğunlukla yazılımdan doğar; kart değişimi gerekmez. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Tutar iş başlamadan üst sınır olarak not edilir.

Talep, adresinize en yakın ekibe devredilir. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkmadan önce ekipten ikinci bir arama gelir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Panele giden kablolarla T-con kartının kontrolü
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
  • Tutarın işten önce size okunması
  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi

Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken eskir.
  • Ekran kuru ve yumuşak bir bezle temizlenir; sıvı sprey, panel kenarından içeri kaçabilir.
  • Şebeke gerilimi sık değişiyorsa prizle cihaz arasına gerilim koruyucu ya da regülatör konur.
  • Uzun yokluklarda fişi çekin; şimşek ya da ani gerilim dalgalanması kartlara hasar verebilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Haier televizyon evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölyeye giden işte model bilgisi, seri no ile çıkış tarihi kayda girer; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

Haier televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Haier televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.