Küçük ev aletleri
Robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Robot süpürge temizliği bitirince yuvasına döner. Dönmüyorsa, tekerlek ya da fırça takılmışsa ya da uyarı çıkıyorsa, evde yapılacaklarla üretici hattı bu sayfada.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Robot Süpürge için iş listesi.
Yönünü şaşıran robotta ilk suçlu kirdir: alt algılayıcılarda toz, tekerleğe sarılmış tel ve kirli lazer camı. Sensörlerin kuru bezle silinmesi ile fırçalardaki saçın ayıklanması, çoğu kez cihazın doğru okumasını geri getirir.
Yuvaya dönemeyen robotta temas uçları silinsin ve yuvanın önü boş bırakılsın; sorun sürüyorsa batarya ömrünü tamamlamış olabilir.
- Uygulamanın hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyonun temas uçları
Robot süpürge: belirtiler
Listede yer almayan bir durumda, formda kendi sözlerinizle yazmanız yeterlidir.
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Uygulama robota ulaşamıyor, Wi-Fi bağlantısı kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
Parça ve bakım
Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.
-
Sık değişen parçalar
Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.
- Batarya
- Tekerlek modülü
- Kenar fırçası ve ana fırça
- Fırça motoru
- LiDAR algılayıcısı
- Uçurum algılayıcıları
- Şarj uçları
- Hazne süzgeci
-
Evde bakım
Teknisyen gelmeden önceGövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.
- Alt uçurum sensörlerini ve üstteki lazer penceresini haftada bir kuru bezle silin.
- Tekerlek ve fırçaya dolanan saçlar birkaç günde bir alınsın.
- Şarj yuvasının önünde yarım metrelik alan boş bırakılsın.
- Her programdan sonra hazne boşaltılsın, süzgeç suyla yıkansın.
Robot Süpürge: üreticilerin kendi hatları
Tablodaki numaraların her biri ilgili markanın destek hattıdır.
Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.
İl seçimi
Yanındaki sayı plaka numarasıdır.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Robot süpürge üzerine sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Robot Süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Bu aletin sık görülen belirtileri: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.
Üretici hattına bağlanınca model ve belirti ilk cümlede söylenmelidir.
Robot Süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Üretici servisinin ilk baktığı yerler: uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları.
Yapılacak iş, cihazı açan servisin kararıyla belirlenir.
Robot Süpürge için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?
Hayır.
Küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Hat numaraları, alındıkları kaynakla birlikte sayfanın sonundaki tabloda durur.
Robot Süpürge için hangi parçalar sık değişir?
Değişime en sık giren parçalar: batarya, bazen de tekerlek modülü.
Hangi parçanın değişeceğine, gövdeyi açan üretici servisi karar verir.
Robot Süpürge için bedel hangi aşamada netleşir?
Bedeli, cihazı açan üretici servisi belirler.
Tek bir belirti birkaç farklı parçadan kaynaklanabildiğinden, bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresindeki cihazda onarımı üretici yürütür; bedel yeni cihazın etiket fiyatına yaklaşırsa yeni cihaz alımı da değerlendirilmelidir.
Onarımdan sonra garanti var mı?
Garanti işlemini, cihazı onaran üretici servisi takip eder.
Yasal süre, faturadaki teslim günü esas alınarak işler; süre sürüyorsa başvuru doğrudan üreticinin kapısına gider. Gövde yetkisiz ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.