İçeriğe geç

Tefal · robot süpürge

Yetkılıservıs Tefal robot süpürge: belirti rehberi ve resmi hat

Tefal robot süpürge için hatta belirti net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada. Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; Yetkılıservıs özel bir servistir. Küçük aletlerde onarım ve garanti süreci, üreticinin kendi hattında ilerler.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Tefal Robot Süpürge

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Yetkılıservıs'e ait değildir.

Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Tefal robot süpürge: bu cihazda

Tefal robot süpürgede yön kaybı ya da sık uçurum uyarısı varsa sensör camlarının kiri şüphelidir. Lazer penceresi, ön tampon ile alt algılayıcılar kuru bezle temizlenir; robot bir turluk ek denemeye sokulur. Garantisi süren alet başka bir yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Bu alet için ne atölye ne saha kaydı açılır.

Açıklanan tutar yeni alet etiketine yaklaşırsa yenileme de bir seçenek olur; karar, üreticinin belirttiği değere dayanarak alınır.

Belirtiler

Belirtiyi kendi sözlerinizle de tarif edebilirsiniz.

  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama robota ulaşamıyor, Wi-Fi bağlantısı kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Alt uçurum sensörlerini ve üstteki lazer penceresini haftada bir kuru bezle silin.
  • Tekerlek ve fırçaya dolanan saçlar birkaç günde bir alınsın.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metrelik alan boş bırakılsın.
  • Her programdan sonra hazne boşaltılsın, süzgeç suyla yıkansın.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tefal robot süpürge servisinin numarası nedir?

Tefal Türkiye destek hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir, Yetkılıservıs'e ait değildir. Bu alet Yetkılıservıs'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

Tefal robot süpürge için üretici hattına ulaşmadan önce neler hazır olmalı?

Etiketteki ad, fatura ve arızanın ilk fark edildiği tarih.

Etiketin cihaz üzerindeki yeri bu sayfada çizimle gösterilir. Hazne ve süzgeç gibi sökülebilen parçalar da elde bulunsun.

Tefal robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Destek hattında model adıyla açılan görüşme süreyi kısaltır.

Tefal robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Bedeli, cihazı açan üretici servisi belirler.

Tek bir belirti birkaç farklı parçadan kaynaklanabildiğinden, bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresindeki cihazda onarımı üretici yürütür; bedel yeni cihazın etiket fiyatına yaklaşırsa yeni cihaz alımı da değerlendirilmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini, cihazı onaran üretici servisi takip eder.

Yasal süre, faturadaki teslim günü esas alınarak işler; süre sürüyorsa başvuru doğrudan üreticinin kapısına gider. Gövde yetkisiz ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.