İçeriğe geç
0850 241 12 34 Arızayı yazın

Beyaz eşya

Derin dondurucu teknisyeni

Derin dondurucuda normal sıcaklık −18 °C ve daha soğuğudur. İç bölme ısınıyorsa, buz kapağı tam kapanmıyorsa ya da alarm durmuyorsa teknisyen kapaktan kompresöre doğru ilerler.

Arızayı yazın 0850 241 12 34
Derin Dondurucu

Teknisyenin işi

Derin Dondurucu için iş listesi.

Isınan dondurucuda sınır saatlerle çizilir: birkaç saat içinde gıdalar bozulmaya yüz tutar. İlk olarak kapağın oturuşu ile termostat konumuna bakılır; sonra kompresör ve gaz hattı denetlenir.

Sandık tipte tahliye tapası ile buz tabakasının kalınlığı; dikey tipte ise öncelik fan ve defrost devresindedir. Her an açık tutulan dondurucuda, yıllık bakım arıza sonrası onarıma kıyasla daha az masraflıdır.

  • Termostatta ayar, sıcaklık algılayıcısında ise değiştirme işlemi
  • Kompresör ile çalıştırma rölesinin değerlerinin denetimi
  • Gaz hattında kaçak taraması
  • Erime suyu kanalının açılması ile buz çözme devresinin denenmesi
  • Kapak contası ile kilidin değiştirilmesi

Derin dondurucu: belirtiler

Listede yer almayan bir durumda, formda kendi sözlerinizle yazmanız yeterlidir.

  • İç sıcaklık çıkıyor, ürün çözülmeye başlıyor
  • Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
  • Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
  • Arkadaki motor ya dönmüyor ya da fazla ısınıyor
  • Gövdenin çevresinde su birikiyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Mekanik termostat
    • Kompresör
    • Çalıştırma rölesi ve termik koruyucu
    • Kapak contası
    • Sıcaklık algılayıcısı
    • Evaporatör fanı (dikey tip)

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Buz eşiği yarım santimdir; buz bu kalınlığa ulaşınca dondurucu boşaltılır, fişi çekilip buz eritilir.
    • Kapak lastiği temiz kalsın; hava sızdıran lastik, kompresörü durmadan çalıştırır.
    • Dondurucu doluyken iç sıcaklık daha dengeli seyreder; donmuş ürün soğuğu taşır.
    • Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzle duvar arasında hava dolaşabilsin.

Teknisyen geldiğinde

İsteğinizden tutar eşiğine kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yapılan iş garantisi

    Garanti süresi içinde arıza geri gelirse teknisyen bir daha gelir; işçilik için ücret istenmez.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler, garanti koşuluyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçerlidir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, bedel ve garanti süresi tek dosyada toplanır; bir sonraki ziyarette iş o kayıttan sürer.

  • Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene gider; gelişmeler telefonla bildirilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Onarım isteği

Derin Dondurucu için onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Derin dondurucu markaları

Bu listedeki marka adları yalnız aşağıdaki cihaz grubunu anlatır.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Derin dondurucu üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Derin Dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: iç sıcaklık çıkıyor, ürün çözülmeye başlıyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazın; bir hata kodu da varsa ayrı bir kutuda yer alır.

Derin Dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın yerine göre sıralanır: termostatta ayar, sıcaklık algılayıcısında ise değiştirme işlemi, bazen de kompresör ile çalıştırma rölesinin değerlerinin denetimi.

Hangisinin gerektiği, gövde açıldığında anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Derin Dondurucu evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar, bulduğu arızayı parça üzerinde gösterir.

Atölye gerekirse neden ve cihazın gönderildiği adres iş kaydına geçer.

Derin Dondurucu için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: mekanik termostat, bazen de kompresör.

Sizin cihazınızda hangi işin gerektiği gövde açılınca görülür.

Derin Dondurucu için bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.

Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.