Profilo · derin dondurucu
Yetkılıservıs teknisyeni: Profilo Derin Dondurucu
Profilo derin dondurucu normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Sandık tipte: kapağın iç yüzü. Dikey tipte: iç yan duvarın ya da arka yüzün.
Profilo derin dondurucu: bu cihazda
Profilo derin dondurucuda iç sıcaklık yükseliyorsa en basit nedenlerden sınamaya girilir: kapağın tam oturması, contanın hali, arkadaki aralık. Bunlarda sorun yoksa içeri geçilir: termostat, fan ve gaz devresi. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Atölyede bitecek işte cihaz kayıt karşılığı teslim alınır.
Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.
Kapsam
Teknisyen işi- Kompresör ile çalıştırma rölesinin değerlerinin denetimi
- Gaz hattında kaçak taraması
- Erime suyu kanalının açılması ile buz çözme devresinin denenmesi
- Kapak contası ile kilidin değiştirilmesi
- Termostatta ayar, sıcaklık algılayıcısında ise değiştirme işlemi
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Buz eşiği yarım santimdir; buz bu kalınlığa ulaşınca dondurucu boşaltılır, fişi çekilip buz eritilir.
- Kapak lastiği temiz kalsın; hava sızdıran lastik, kompresörü durmadan çalıştırır.
- Dondurucu doluyken iç sıcaklık daha dengeli seyreder; donmuş ürün soğuğu taşır.
- Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzle duvar arasında hava dolaşabilsin.
Profilo · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Profilo derin dondurucu parçasında orijinal ile muadil tercihini kim yapar?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Seçilen parçanın cinsi ve garanti koşulu Yetkılıservıs'in iş kaydına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Profilo derin dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: iç sıcaklık çıkıyor, ürün çözülmeye başlıyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Profilo derin dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre termostatta ayar, sıcaklık algılayıcısında ise değiştirme işlemi, bazen de kompresör ile çalıştırma rölesinin değerlerinin denetimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.
Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.
Onarımın garantisi var mı?
Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.