İçeriğe geç

Profilo · bulaşık makinesi

Yetkılıservıs teknisyeni: Profilo Bulaşık Makinesi

Profilo bulaşık makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Kapak tam açıkken iç kenarda: yan ya da üst çerçeve.

Profilo Bulaşık Makinesi

Profilo bulaşık makinesi: bu cihazda

Profilo bulaşık makinesinde yıkama sonucu kötüyse ilk bakılan yer püskürtme kolu deliklerinin, filtrenin ve rezistansın üstündeki kirecidir; tabaklar çıkarılmadan bunlar temizlenir. Tabanda su birikiyorsa lastik, pompa keçesi ile alt hazne aynı anda yoklanır. Model adı ile alım tarihi yazılıysa garanti durumu ilk görüşmede belli olur. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Parçanın cinsi (orijinal ya da muadil), bedeli ve garanti koşulu baştan okunur; parça bekleyecekse bu da söylenir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Kodun okunup anlamının size açıklanması
  • Kireç temizliği: dip süzgeçten kollara ve raylara kadar
  • Tahliye pompası ile giriş valfinin servis bakımı
  • Isıtıcının ve ısıtma devresinin değerlerinin ölçülmesi
  • Kapı contası değişimi ile kaçağın giderilmesi

Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Hata kodları

4 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E17Şebeke su basıncının yüksek gelmesi (E17)Bulaşık makinesi suyu debimetreyle sayarak alır; E17'de su beklenenden hızlı gelir ve program su alma adımında kesilir.Teknisyen işi
E24Bulaşık makinesinin suyu boşaltamaması (E24)Bulaşık makinesi her adımın sonunda suyu pompayla gidere atar; E24'te su gitmez, tabanda kalır ve makine boşaltma adımında durur.Teknisyen işi
E25Bulaşık makinesinde tahliyenin yapılamaması (E25)Pompa kazandaki suyu gidere basar; E25'te su dışarı atılamaz, program bitmez, tabanda su kalır.Teknisyen işi
E27Bulaşık makinesinde besleme geriliminin yetersiz kalması (E27)Makine 230 V civarındaki şebekeyle çalışır; E27'de gerilim alt sınırın altına iner ve kod gerilimin düştüğü saatlerde yinelenir.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Tuz ve parlatıcı haznelerinde seviye hep dolu tutulsun; rezistansın kireç tutması gecikir.
  • Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanıklıklarının büyük kısmı bu süzgeçte başlar.
  • Püskürtme kolundaki tıkalı delikler kürdanla tek tek açılsın.
  • Kapak contası her hafta nemli bir bezle silinsin; sızıntının en sık çıkış yeri bu kenardır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Profilo bulaşık makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?

Etiketteki model numarasını, faturayı ve ekrandaki kodu yanınızda bulundurun.

Etiket, bu sayfadaki çizimde cihazın hangi bölgesine yapıştığıyla işaretlenir. Cihazın önü açık olursa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.

Profilo bulaşık makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su girişi ya da tahliyesi tıkanmış.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Profilo bulaşık makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de kireç temizliği: dip süzgeçten kollara ve raylara kadar gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.

Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.

Onarımın garantisi var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.