İçeriğe geç
0850 241 12 34 Arızayı yazın

Klima ve kombi

Isı pompası teknisyeni

Isı pompasında defrost turu olağanda kısa sürer; akış yönü mevsime göre döner. Ev ısınmazsa, tur bitmezse veya kod çıkarsa çevrim adım adım izlenir; basınçsız dolum yok.

Arızayı yazın 0850 241 12 34
Isı pompası

Teknisyenin işi

Isı pompası için iş listesi.

Isı pompası, mevsim değiştikçe akış yönünü çevirir. Arızaların çoğu üç noktada toplanır: dört yollu vana, dış ünite peteği, defrost sensörü. Dış ünitede buz tutmuşsa teknisyen önce defrost turunu ölçer, gaza sonra bakar.

İç ünitedeki hidrolik kısımda üç bakılacak yer vardır: pompa, yön vanası, genleşme tankı. Borudaki hava ya da düşük debi, dış üniteyi kusurlu gösterebilir.

  • Önce basınç okunur, sonra sızıntı taranır, en son dolum yapılır
  • Defrost çevriminin dört yollu vana üzerinden sınanması
  • Dış peteğin, fanın ve kartın denetimi
  • Hidrolik taraf bakımı: pompa, yön vanası, tank
  • Algılayıcı ve kumanda hattı onarımı

Isı pompası: belirtiler

Listede yer almayan bir durumda, formda kendi sözlerinizle yazmanız yeterlidir.

  • Cihaz devrede, radyatörler soğuk
  • Dış ünitede buz tutmuş, defrost turu bitmiyor
  • Mevsim değişince yön çevrilmiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
  • İç ünite dibi ıslak, tesisat basıncı düşüyor
  • Dış fan ya ses çıkarıyor ya da hiç dönmüyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Dış ünite kompresörü
    • Dört yollu vana
    • Buz çözme algılayıcısı
    • Hidrolik sirkülasyon pompası
    • Üç yollu vana
    • Genleşme tankı
    • Elektronik kart

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Dış ünitenin petekleri yaprak ve buzdan arındırılır; tıkanmış petek gaz azlığı izlenimi verir.
    • Kış aylarında tesisat basıncı haftada bir kez okunmalıdır; düşük debi dış üniteyi durdurur.
    • Defrost turu sıklaştıysa bakım ertelenmesin; algılayıcıya ya da peteğe bakılması gerekir.
    • Hidrolik ünitenin vanaları açık kalsın; su dolaşmazsa cihaz kendini kilitler.

Teknisyen geldiğinde

İsteğinizden tutar eşiğine kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Yapılan iş garantisi

    Garanti süresi içinde arıza geri gelirse teknisyen bir daha gelir; işçilik için ücret istenmez.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenekler, garanti koşuluyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçerlidir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, bedel ve garanti süresi tek dosyada toplanır; bir sonraki ziyarette iş o kayıttan sürer.

  • Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene gider; gelişmeler telefonla bildirilir.

Onarım isteği

Isı pompası için onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Isı pompası markaları

Bu listedeki marka adları yalnız aşağıdaki cihaz grubunu anlatır.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Isı pompası üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Isı pompası hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: cihaz devrede, radyatörler soğuk, bazen de dış ünitede buz tutmuş, defrost turu bitmiyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazın; bir hata kodu da varsa ayrı bir kutuda yer alır.

Isı pompası onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın yerine göre sıralanır: önce basınç okunur, sonra sızıntı taranır, en son dolum yapılır, bazen de defrost çevriminin dört yollu vana üzerinden sınanması.

Hangisinin gerektiği, gövde açıldığında anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Isı pompası evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar, bulduğu arızayı parça üzerinde gösterir.

Atölye gerekirse neden ve cihazın gönderildiği adres iş kaydına geçer.

Isı pompası için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: dış ünite kompresörü, bazen de dört yollu vana.

Sizin cihazınızda hangi işin gerektiği gövde açılınca görülür.

Isı pompası için bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.

Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.