İçeriğe geç

Bosch · ısı pompası

Yetkılıservıs teknisyeni: Bosch Isı Pompası

Bosch ısı pompası için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız alınmadan ne işe başlanır ne parça takılır.

Model etiketi: Dış ünitede yan panel; hidrolik ünitede ön kapak altı.

Bosch Isı pompası

Bosch ısı pompası: bu cihazda

Bosch ısı pompasında ısıtma yok, dış ünite buz tutmuşsa gaz işlemine geçmeden buz çözme döngüsü en baştan denenir. Radyatörler soğuksa tesisat akışı ile hidrolik koldaki yön vanası incelemeye alınır. Sahada bitmeyen işte cihaz kayıtla götürülür, sınandıktan sonra eve geri getirilir. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Defrost çevriminin dört yollu vana üzerinden sınanması
  • Dış peteğin, fanın ve kartın denetimi
  • Hidrolik taraf bakımı: pompa, yön vanası, tank
  • Algılayıcı ve kumanda hattı onarımı
  • Önce basınç okunur, sonra sızıntı taranır, en son dolum yapılır

Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Dış ünitenin petekleri yaprak ve buzdan arındırılır; tıkanmış petek gaz azlığı izlenimi verir.
  • Kış aylarında tesisat basıncı haftada bir kez okunmalıdır; düşük debi dış üniteyi durdurur.
  • Defrost turu sıklaştıysa bakım ertelenmesin; algılayıcıya ya da peteğe bakılması gerekir.
  • Hidrolik ünitenin vanaları açık kalsın; su dolaşmazsa cihaz kendini kilitler.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bosch ısı pompası talebinde hangi bilgiler işe yarar?

Etiketteki model numarasını, faturayı ve ekrandaki kodu yanınızda bulundurun.

Etiket, bu sayfadaki çizimde cihazın hangi bölgesine yapıştığıyla işaretlenir. Cihazın önü açık olursa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.

Bosch ısı pompası hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: cihaz devrede, radyatörler soğuk, bazen de dış ünitede buz tutmuş, defrost turu bitmiyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Bosch ısı pompası onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre önce basınç okunur, sonra sızıntı taranır, en son dolum yapılır, bazen de defrost çevriminin dört yollu vana üzerinden sınanması gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.