Bosch · bulaşık makinesi
Yetkılıservıs teknisyeni: Bosch Bulaşık Makinesi
Bosch bulaşık makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak tam açıkken iç kenarda: yan ya da üst çerçeve.
Bosch bulaşık makinesi: bu cihazda
Bosch bulaşık makinesinde su hattı üç durakta denetlenir: alım, ısıtma, boşaltma. Tabaklar yıkandıktan sonra nemliyse rezistans ile fan aynı anda yoklanır; kokuda filtre, tahliye hortumu ile conta ayrı ayrı temizlenir. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Atölyede bitecek işte cihaz kayıt karşılığı teslim alınır.
Talep, adresinize en yakın ekibe devredilir. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkmadan önce ekipten ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Teknisyen işi- Kodun okunup anlamının size açıklanması
- Kireç temizliği: dip süzgeçten kollara ve raylara kadar
- Tahliye pompası ile giriş valfinin servis bakımı
- Isıtıcının ve ısıtma devresinin değerlerinin ölçülmesi
- Kapı contası değişimi ile kaçağın giderilmesi
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
16 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E15 | Taban teknesinde su, AquaStop devredeBosch bulaşık makinesinin taban teknesi kuru kalmalıdır; E15'te teknede su toplanır ve AquaStop makineyi durdurur. | Cihazı kapatın |
| E18 | Su girişinin aksamasıBosch makinesi programın başında birkaç dakikada su alır; E18'de dolum ya hiç başlamaz ya da damla damla sürer; program bu adımda uzar. | Teknisyen işi |
| E23 | Atık su pompasının çalışmamasıProgram sonunda tabanda su kalmamalıdır; E23'te su tabanda kalır ve makine tahliye adımında durup kod verir. | Teknisyen işi |
| E09 | Kullanıcı tarafında çözülemeyen arıza (E09)Bosch makinesi normalde kalan süreyi gösterir; E09'da program sürdürülemez ve kod ekrandan silinmez. | Teknisyen işi |
| E12 | Isıtıcının kireç tutmasıSu programın sıcaklığına zamanında ısınmalıdır; E12'de ısınma gecikir, tabaklarda ve iç yüzeyde beyaz kireç izi kalır. | Sizin taraf |
| E14 | Temiz su girişinin yetersiz kalması (E14)Her yıkama adımı için belli miktarda su alınır; E14'te bu miktara ulaşılamaz ve program dolum adımında bekler. | Teknisyen işi |
| E16 | Temiz su girişinin yetersiz kalması (E16)Dolumda gereken su miktarı akış ölçerle sayılır; E16'da bu miktar gelmez ve program dolum adımında kalır. | Teknisyen işi |
| E17 | Su girişinin gereğinden az kalmasıMakine her adımda belirlenen miktarda su alır; E17'de bu miktar alınamaz ve program dolum adımında bekler. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Tuz ve parlatıcı haznelerinde seviye hep dolu tutulsun; rezistansın kireç tutması gecikir.
- Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanıklıklarının büyük kısmı bu süzgeçte başlar.
- Püskürtme kolundaki tıkalı delikler kürdanla tek tek açılsın.
- Kapak contası her hafta nemli bir bezle silinsin; sızıntının en sık çıkış yeri bu kenardır.
Bosch · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bosch bulaşık makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalem: yerinde teşhis, işçilik ve varsa yedek parça bedeli.
Üçü de arıza yeri bulunduktan sonra hesaplanır; bildirilen tutar üst sınırdır, onayınız alınmadan iş başlamaz.
Bosch bulaşık makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su girişi ya da tahliyesi tıkanmış.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Bosch bulaşık makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de kireç temizliği: dip süzgeçten kollara ve raylara kadar gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.