Viessmann · ısı pompası
Yetkılıservıs teknisyeni: Viessmann Isı Pompası
Viessmann ısı pompası için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız alınmadan ne işe başlanır ne parça takılır.
Model etiketi: Dış ünitede yan panel; hidrolik ünitede ön kapak altı.
Viessmann ısı pompası: bu cihazda
Viessmann ısı pompasında soğutma kesildiğinde ilk okunan parça dört yollu vanadır. Ekran kodunun gösterdiği devre sınanır; tek bir kodun arkasında birkaç farklı arıza yatabilir. Model adı ile alım tarihi yazılıysa garanti durumu ilk görüşmede belli olur. Atölyede bitecek işte cihaz kayıt karşılığı teslim alınır.
Talep, adresinize en yakın ekibe devredilir. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkmadan önce ekipten ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Teknisyen işi- Dış peteğin, fanın ve kartın denetimi
- Hidrolik taraf bakımı: pompa, yön vanası, tank
- Algılayıcı ve kumanda hattı onarımı
- Önce basınç okunur, sonra sızıntı taranır, en son dolum yapılır
- Defrost çevriminin dört yollu vana üzerinden sınanması
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Dış ünitenin petekleri yaprak ve buzdan arındırılır; tıkanmış petek gaz azlığı izlenimi verir.
- Kış aylarında tesisat basıncı haftada bir kez okunmalıdır; düşük debi dış üniteyi durdurur.
- Defrost turu sıklaştıysa bakım ertelenmesin; algılayıcıya ya da peteğe bakılması gerekir.
- Hidrolik ünitenin vanaları açık kalsın; su dolaşmazsa cihaz kendini kilitler.
Viessmann · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Viessmann ısı pompası parçasında orijinal ile muadil tercihini kim yapar?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Seçilen parçanın cinsi ve garanti koşulu Yetkılıservıs'in iş kaydına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Viessmann ısı pompası hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: cihaz devrede, radyatörler soğuk, bazen de dış ünitede buz tutmuş, defrost turu bitmiyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Viessmann ısı pompası onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre önce basınç okunur, sonra sızıntı taranır, en son dolum yapılır, bazen de defrost çevriminin dört yollu vana üzerinden sınanması gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.