Grundig · derin dondurucu
Yetkılıservıs teknisyeni: Grundig Derin Dondurucu
Grundig derin dondurucu normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Sandık tipte: kapağın iç yüzü. Dikey tipte: iç yan duvarın ya da arka yüzün.
Grundig derin dondurucu: bu cihazda
Grundig derin dondurucuda iç sıcaklık yükseliyorsa en basit nedenlerden sınamaya girilir: kapağın tam oturması, contanın hali, arkadaki aralık. Bunlarda sorun yoksa içeri geçilir: termostat, fan ve gaz devresi. Arızanın türü ne olursa olsun önce yeri tespit edilir; konum belli olmadan iş açılmaz. Takılan parça ile garanti süresi kayda geçer.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.
Kapsam
Teknisyen işi- Kapak contası ile kilidin değiştirilmesi
- Termostatta ayar, sıcaklık algılayıcısında ise değiştirme işlemi
- Kompresör ile çalıştırma rölesinin değerlerinin denetimi
- Gaz hattında kaçak taraması
- Erime suyu kanalının açılması ile buz çözme devresinin denenmesi
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Buz eşiği yarım santimdir; buz bu kalınlığa ulaşınca dondurucu boşaltılır, fişi çekilip buz eritilir.
- Kapak lastiği temiz kalsın; hava sızdıran lastik, kompresörü durmadan çalıştırır.
- Dondurucu doluyken iç sıcaklık daha dengeli seyreder; donmuş ürün soğuğu taşır.
- Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzle duvar arasında hava dolaşabilsin.
Grundig · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Grundig derin dondurucu parçasında orijinal ile muadil tercihini kim yapar?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Seçilen parçanın cinsi ve garanti koşulu Yetkılıservıs'in iş kaydına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Grundig derin dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: iç sıcaklık çıkıyor, ürün çözülmeye başlıyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Grundig derin dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre termostatta ayar, sıcaklık algılayıcısında ise değiştirme işlemi, bazen de kompresör ile çalıştırma rölesinin değerlerinin denetimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.