Miele · derin dondurucu
Yetkılıservıs teknisyeni: Miele Derin Dondurucu
Miele derin dondurucu için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Sandık tipte: kapağın iç yüzü. Dikey tipte: iç yan duvarın ya da arka yüzün.
Miele derin dondurucu: bu cihazda
Miele derin dondurucuda iç sıcaklık yükseliyorsa en basit nedenlerden sınamaya girilir: kapağın tam oturması, contanın hali, arkadaki aralık. Bunlarda sorun yoksa içeri geçilir: termostat, fan ve gaz devresi. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Arıza görülmeden parça önerilmez.
Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.
Kapsam
Teknisyen işi- Kompresör ile çalıştırma rölesinin değerlerinin denetimi
- Gaz hattında kaçak taraması
- Erime suyu kanalının açılması ile buz çözme devresinin denenmesi
- Kapak contası ile kilidin değiştirilmesi
- Termostatta ayar, sıcaklık algılayıcısında ise değiştirme işlemi
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
8 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| F114 | Dondurucu evaporatör sensörünün arızalanması (F114)Evaporatör sensörü buz çözme zamanını belirler; F114'te okunamaz, buz çözme zamanında başlamaz ve soğutma giderek zayıflar. | Teknisyen işi |
| F120 | Şebeke geriliminin çok düşük olması (F120)Derin dondurucu kararlı bir gerilimle çalışır; F120'de şebeke arada bir çok düşer veya sertçe oynar; dondurucu bu anlarda kendini korumaya alır. | Teknisyen işi |
| F144 | Dondurucu kapağının 15 dakikadır açık olması (F144)Dondurucu kapağı kısa sürede kapanmalıdır; F144 kapağın on beş dakikadır açık olduğunu hatırlatır, arıza değildir. | Sizin taraf |
| F145 | Dondurucu kapağının 30 dakikadır açık olması (F145)Kapak açık kaldıkça soğuk hava dışarı kaçar; F145'te kapak yarım saattir açıktır. | Sizin taraf |
| F146 | Dondurucu kapağının 45 dakikadır açık olması (F146)Kapak kırk beş dakikadır açıksa ürünler çözülmeye başlayabilir; F146 bu durumu gösterir. | Sizin taraf |
| F384 | Yazılımın kilitlenmesi (F384)Kumanda yazılımı panelin bütün işlevlerini yürütür; F384'te yazılım takılır; tuşlar karşılık vermez veya ekran donar. | Teknisyen işi |
| F385 | Yazılımın çökmesi, panelin kilitlenmesi (F385)Kumanda yazılımı çöktüğünde soğutma sürebilir ama panel kullanılamaz; F385'te ayar yapılamaz ve gösterge takılı kalır. | Teknisyen işi |
| nA | Kaydedilen en yüksek sıcaklığın gösterilmesi (nA)Dondurucu bir kesinti sırasında ulaşılan en yüksek sıcaklığı kaydeder; nA bu kaydı gösterir ve arıza değildir. | Sizin taraf |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Buz eşiği yarım santimdir; buz bu kalınlığa ulaşınca dondurucu boşaltılır, fişi çekilip buz eritilir.
- Kapak lastiği temiz kalsın; hava sızdıran lastik, kompresörü durmadan çalıştırır.
- Dondurucu doluyken iç sıcaklık daha dengeli seyreder; donmuş ürün soğuğu taşır.
- Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzle duvar arasında hava dolaşabilsin.
Miele · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Miele derin dondurucu talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model numarasını, faturayı ve ekrandaki kodu yanınızda bulundurun.
Etiket, bu sayfadaki çizimde cihazın hangi bölgesine yapıştığıyla işaretlenir. Cihazın önü açık olursa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.
Miele derin dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: iç sıcaklık çıkıyor, ürün çözülmeye başlıyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Miele derin dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre termostatta ayar, sıcaklık algılayıcısında ise değiştirme işlemi, bazen de kompresör ile çalıştırma rölesinin değerlerinin denetimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.
Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.
Onarımın garantisi var mı?
Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.