Miele · çamaşır makinesi
Yetkılıservıs teknisyeni: Miele Çamaşır Makinesi
Miele çamaşır makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Miele çamaşır makinesi: bu cihazda
Miele makinelerinde arıza iki gruba düşer: su grubu ve dönüş grubu. İlkinde seviye şalteri, vana ve pompa yer alır; ikincisinde motor, rulman ile amortisör denenir. Kapısı açılmayan makine çoğunlukla programını bitirmemiştir. Belirti ile ekran kodu kayıtta varsa, teknisyen doğru parçayla adrese çıkar. Tutar iş başlamadan üst sınır olarak not edilir.
Sıra bellidir: önce arızanın yeri, sonra iş ve rakam. Onay gelmezse cihaz toparlanıp ilk durumuna getirilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısının ve elektronik kartın değerlerinin ölçülmesi
- Değişen parçanın adıyla Yetkılıservıs iş kaydına girmesi
- Kodun işaret ettiği hattın sınanması
- Su yolunun iki ucu: giriş vanası ve süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
51 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| F1 | Isıtma veya su sensörü devresinde kısa devre (F1)Isıtma sensörünün direnci su sıcaklığıyla değişir; F1'de devre kısa görünür ve üretici bu arızayı kullanıcının gideremeyeceğini belirtir. | Teknisyen işi |
| F2 | Isıtma ya da su sensörü devresinin kopuk olması (F2)Sensör devresi kapalı bir halka olmalıdır; F2'de devre açık okunur; Miele bu kodu kullanıcının çözemeyeceği kodlar listesine koyar. | Teknisyen işi |
| F3 | Isıtıcı batarya sensöründe kısa devre (F3)Isıtıcı batarya sensörü rezistansın sıcaklığını izler; F3'te kısa devre görülür ve arıza kullanıcı tarafından giderilemez. | Teknisyen işi |
| F4 | Isıtıcı batarya sensörünün kopuk olması (F4)Batarya sensörünün devresi sürekli olmalıdır; F4'te devre kopuk okunur ve Miele bunu evde çözülemeyen bir arıza olarak tanımlar. | Teknisyen işi |
| F10 | Su girişinin kısıtlanması (F10)Makine belirli bir sürede su alıp seviyeye ulaşır; F10'da su girişi engellenmiş veya kısılmıştır ve makine su alamaz. | Teknisyen işi |
| F11 | Boşaltmanın kısıtlanması (F11)Pompa kazandaki suyu belirli bir sürede gidere atar; F11'de boşaltma yolu kısılmıştır ve makine suyu atamaz. | Teknisyen işi |
| F15 | Sıcak su girişinin kısıtlanması (F15)Sıcak su bağlantılı makine sıcak suyu ayrı vanadan alır; F15'te bu giriş engellenmiş ya da kısılmıştır. | Teknisyen işi |
| F16 | Fazla deterjan nedeniyle köpük uyarısı (F16)Makine köpüğü basınç sensörüyle algılar; F16 fazla deterjan ya da yardımcı ürün konduğunu gösterir, arıza değil köpük uyarısıdır. | Sizin taraf |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alt tarafta küçük kapak açılır, süzgeç temizlenir; tamburde su birikiyorsa ilk bakılacak nokta burasıdır.
- Program bitince kapak ile deterjan gözü aralık bırakılsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayağın hepsi zemine oturmalı, gövde duvara değmemeli; titreşim eşiği aşıldığında ilk yıpranan parça rulmandır.
- Tambur boşken, ayda bir 60 °C'lik program çalıştırılır: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Miele · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Miele çamaşır makinesi için teknisyen ikinci kez uğrar mı?
Çoğu işte gerekmez; teknisyenin yanında götüreceği parçaları belirti ve kod seçer.
Parça bekleyen işte yeni geliş günü, parça depoya girdiğinde telefonla bildirilir.
Miele çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun tabanında su kalıyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Miele çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun işaret ettiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ve süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.