iRobot · robot süpürge
Yetkılıservıs iRobot robot süpürge: belirti rehberi ve resmi hat
iRobot robot süpürge için hatta belirti net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada. Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; Yetkılıservıs özel bir servistir. Küçük aletlerde onarım ve garanti süreci, üreticinin kendi hattında ilerler.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
iRobot resmi hattı
Numara üreticinindir; Yetkılıservıs'e ait değildir.
Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.
- Marka
- iRobot
- Resmi hat
- 0216 504 15 44
- Kaynak
- irobot.com.tr
iRobot robot süpürge: bu cihazda
iRobot robot süpürgede yön kaybı ya da sık uçurum uyarısı varsa sensör camlarının kiri şüphelidir. Lazer penceresi, ön tampon ile alt algılayıcılar kuru bezle temizlenir; robot bir turluk ek denemeye sokulur. Model kodunu ve belirtiyi yanınızda tutarsanız üretici hattında bekleme kısalır. Sigortayı atmış alet yeniden prize takılmaz.
Kesin rakamı yalnızca aleti açan birim söyleyebilir; kalem sayısı genellikle üçe ayrılır: inceleme, işçilik, parça. Garanti süresindeki alette bu kalemler üreticinin sorumluluğundadır.
Belirtiler
Belirtiyi kendi sözlerinizle de tarif edebilirsiniz.
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Uygulama robota ulaşamıyor, Wi-Fi bağlantısı kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Alt uçurum sensörlerini ve üstteki lazer penceresini haftada bir kuru bezle silin.
- Tekerlek ve fırçaya dolanan saçlar birkaç günde bir alınsın.
- Şarj yuvasının önünde yarım metrelik alan boş bırakılsın.
- Her programdan sonra hazne boşaltılsın, süzgeç suyla yıkansın.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
iRobot robot süpürge servisinin numarası nedir?
iRobot Türkiye destek hattı: 0216 504 15 44.
Numara üreticinindir, Yetkılıservıs'e ait değildir. Bu alet Yetkılıservıs'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.
iRobot robot süpürge onarımdan ne zaman döner?
Süreyi o cihazı açan üretici servisi söyler; arızanın cinsi ve parçanın stoğunda olup olmadığı süreyi belirler.
Konuşmaya model adıyla başlamak yanıtı kısaltır.
iRobot robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.
Destek hattında model adıyla açılan görüşme süreyi kısaltır.
iRobot robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Bedeli, cihazı açan üretici servisi belirler.
Tek bir belirti birkaç farklı parçadan kaynaklanabildiğinden, bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresindeki cihazda onarımı üretici yürütür; bedel yeni cihazın etiket fiyatına yaklaşırsa yeni cihaz alımı da değerlendirilmelidir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti işlemini, cihazı onaran üretici servisi takip eder.
Yasal süre, faturadaki teslim günü esas alınarak işler; süre sürüyorsa başvuru doğrudan üreticinin kapısına gider. Gövde yetkisiz ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.