Vestel · çamaşır makinesi
Yetkılıservıs teknisyeni: Vestel Çamaşır Makinesi
Bu sayfada Vestel çamaşır makinesi için üç alan var: cihazda görülen belirtiler, ekran kodları, teknisyen gelmeden önce evde denenecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Vestel çamaşır makinesi: bu cihazda
Vestel çamaşır makinesinde suyun akışı üç bölüme bölünür: vana, hortum, pompa. Şikâyet bu hattan geliyorsa su yolu en baştan izlenir; sıkma sırasında gövde sarsılıyorsa amortisör, rulman ile kayış yoklanır. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Takılan parça ile garanti süresi kayda geçer.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.
Kapsam
Teknisyen işi- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısının ve elektronik kartın değerlerinin ölçülmesi
- Değişen parçanın adıyla Yetkılıservıs iş kaydına girmesi
- Kodun işaret ettiği hattın sınanması
- Su yolunun iki ucu: giriş vanası ve süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
14 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Kapak kilidinin tutmamasıVestel makinesi programa başlamadan önce kapağı kilitler; E01'de 1 ile 2 numaralı lambalar aynı anda yanıp söner (Intraton ekranda E01 yazar) ve başlat tuşu makineyi yürütmez. | Teknisyen işi |
| E02 | Su basıncının ya da seviyenin yetersiz kalmasıKazan programın istediği seviyeye dolmalıdır; E02'de 1 ile 3 numaralı lambalar yanıp söner (Intraton'da E02 yazar); kazan dolmaz, makine bekledikten sonra programı keser. | Teknisyen işi |
| E03 | Pompa ya da filtresinin suyu geçirmemesiHer su adımı sonunda kazan boşalır; E03'te 1 ile 4 numaralı lambalar yanıp söner (Intraton'da E03), su gitmez ve sıkmaya geçilmez. | Teknisyen işi |
| E04 | Kazana gereğinden fazla su girmesiSu seviyesi programın üst sınırında durmalıdır; E04'te 2 ile 3 numaralı lambalar yanıp söner (Intraton'da E04 yazar); kazan sınırı aşar, program kesilir, fazla su atılır. | Teknisyen işi |
| E01 | Kapağın kilitlenememesi (E01)Intraton modellerinde program kapak kilitlenince başlar; E01'de ya da 1 ile 2 numaralı lambaların birlikte yanıp sönmesinde başlat tuşu makineyi çalıştırmaz. | Teknisyen işi |
| E02 | Su basıncının ya da seviyenin yetersiz kalması (E02)Kazan belirli bir sürede dolmalıdır; E02'de ya da 1 ile 3 numaralı lambaların yanıp sönmesinde kazan dolmaz ve makine bir süre sonra durur. | Teknisyen işi |
| E03 | Pompanın ya da filtresinin suyu geçirmemesi (E03)Pompa suyu filtre üzerinden atar; E03'te ya da 1 ile 4 numaralı lambaların yanıp sönmesinde su gitmez ve sıkmaya geçilmez. | Teknisyen işi |
| E04 | Kazana fazla su girmesi (E04)Seviyeye gelince vana kapanır; E04'te ya da 2 ile 3 numaralı lambaların yanıp sönmesinde kazan fazla dolar, cihaz programı keser ve suyu atar. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alt tarafta küçük kapak açılır, süzgeç temizlenir; tamburde su birikiyorsa ilk bakılacak nokta burasıdır.
- Program bitince kapak ile deterjan gözü aralık bırakılsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayağın hepsi zemine oturmalı, gövde duvara değmemeli; titreşim eşiği aşıldığında ilk yıpranan parça rulmandır.
- Tambur boşken, ayda bir 60 °C'lik program çalıştırılır: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Vestel · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Vestel çamaşır makinesi garantideyse onarım adresi neresi?
Garantili cihazın onarım noktası, markanın kendi servis ağıdır.
Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir.
Vestel çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun tabanında su kalıyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Vestel çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun işaret ettiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ve süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.