İçeriğe geç

Vestel · kurutma makinesi

Yetkılıservıs teknisyeni: Vestel Kurutma Makinesi

Vestel kurutma makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Kapak ağzının çevresi; bulunmazsa arka panelin alt köşesi.

Vestel Kurutma Makinesi

Vestel kurutma makinesi: bu cihazda

Vestel kurutucuda tambur dönüyor ama kumaş kurumuyorsa ilk şüphe hava yoluna gider. Tiftik birikmiş süzgeç ile yoğuşturucu temizlenir; sonra nem ve sıcaklık sensörlerinin okuması alınır. Isı pompalı tiplerde gaz devresine bu okumalar aksini söylemedikçe girilmez. Arızanın türü ne olursa olsun önce yeri tespit edilir; konum belli olmadan iş açılmaz. Takılan parça ile garanti süresi kayda geçer.

Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Hazne şalteri ile tahliye pompasının onarımı
  • Kayış, fan ve tambur yatağının değiştirilmesi
  • Yoğuşturucu blok ile tiftik süzgecinin bakımı
  • Nem ve sıcaklık sensörlerinin değerlerinin denetimi
  • Isıtıcı rezistansın ya da ısı pompası devresinin sınanması

Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Hata kodları

7 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E00Kumanda panelinin arızalanması (E00)Kumanda paneli seçilen programı karta bildirir; E00'da tuşlar veya gösterge düzgün çalışmaz ve program başlatılamaz.Teknisyen işi
E03Yoğuşma pompasının arızalanması (E03)Yoğuşan su pompayla hazneye taşınır; E03'te bu taşıma aksar; kılavuzda E03'ün yanında su tankı işareti yer alır.Teknisyen işi
E04Kompresörün çalışmaması (E04)Isı pompası kurutmanın sıcak havasını üretir; E04'te kompresör devreye girmez, çamaşırlar ıslak kalır.Teknisyen işi
E05Kompresör sıcaklık sensörünün arızalanması (E05)Kompresör NTC'si kompresör sıcaklığını karta bildirir; E05'te değer gelmez, program hiç başlamaz veya kısa sürede kesilir.Teknisyen işi
E06Kapak sıcaklık sensörünün arızalanması (E06)Kapak sensörü tamburdan çıkan havanın derecesini ölçer; E06'da değer okunamaz ve kurutma sıcaklığı doğru ayarlanamaz.Teknisyen işi
E07Tambur motorunun arızalanması (E07)Tambur motoru kurutma boyunca tamburu çevirir; E07'de tambur kıpırdamaz veya kurutma yarıda kalır.Teknisyen işi
E08Şebeke geriliminin dalgalanması (E08)Kurutucu belirli bir gerilim aralığında çalışır; E08'de şebekeden gelen gerilim bu aralığın dışına çıkar.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Tiftik süzgeci her programın ardından boşaltılsın; kurutma uzadığında ilk neden dolu süzgeçtir.
  • Yoğuşturucu blok: ayda bir musluk altında. Temiz blok rezistansın yükünü azaltır.
  • Su kabını her kullanımda boşaltın; dolu kap programı yarıda durdurur.
  • Gövdeyle duvar ve dolap arasında aralık bırakılsın; sıcak hava dışarı çıkabilmelidir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Vestel kurutma makinesi garantideyse onarım adresi neresi?

Garantili cihazın onarım noktası, markanın kendi servis ağıdır.

Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir.

Vestel kurutma makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor, bazen de üflenen hava ılık kalıyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Vestel kurutma makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre yoğuşturucu blok ile tiftik süzgecinin bakımı, bazen de nem ve sıcaklık sensörlerinin değerlerinin denetimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.