Vestel · televizyon
Yetkılıservıs teknisyeni: Vestel Televizyon
Bu sayfada Vestel televizyon için üç alan var: cihazda görülen belirtiler, ekran kodları, teknisyen gelmeden önce evde denenecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.
Model etiketi: Arka kapak. Duvara monte cihazda model kodu, kutu ile fatura üzerinden bulunur.
Vestel televizyon: bu cihazda
Vestel televizyonda kart ile paneli ayırarak işe girilir: bekleme ışığının verdiği tepki gözlenir, kartın çıkış gerilimleri okunur. Menü donması ile uygulama hataları çoğunlukla yazılımdan doğar; kart değişimi gerekmez. Model adı ile alım tarihi yazılıysa garanti durumu ilk görüşmede belli olur. Atölyede bitecek işte cihaz kayıt karşılığı teslim alınır.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.
Kapsam
Teknisyen işi- Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
- Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
- Panele giden kablolarla T-con kartının kontrolü
- Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
- Tutarın işten önce size okunması
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken eskir.
- Ekran kuru ve yumuşak bir bezle temizlenir; sıvı sprey, panel kenarından içeri kaçabilir.
- Şebeke gerilimi sık değişiyorsa prizle cihaz arasına gerilim koruyucu ya da regülatör konur.
- Uzun yokluklarda fişi çekin; şimşek ya da ani gerilim dalgalanması kartlara hasar verebilir.
Vestel · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Vestel televizyon talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model numarasını, faturayı ve ekrandaki kodu yanınızda bulundurun.
Etiket, bu sayfadaki çizimde cihazın hangi bölgesine yapıştığıyla işaretlenir. Cihazın önü açık olursa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.
Vestel televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Vestel televizyon onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.
Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.