İçeriğe geç

Zanussi · çamaşır makinesi

Yetkılıservıs teknisyeni: Zanussi Çamaşır Makinesi

Bu sayfada Zanussi çamaşır makinesi için üç alan var: cihazda görülen belirtiler, ekran kodları, teknisyen gelmeden önce evde denenecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.

Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.

Zanussi Çamaşır Makinesi

Zanussi çamaşır makinesi: bu cihazda

Zanussi makinelerinde arıza iki gruba düşer: su grubu ve dönüş grubu. İlkinde seviye şalteri, vana ve pompa yer alır; ikincisinde motor, rulman ile amortisör denenir. Kapısı açılmayan makine çoğunlukla programını bitirmemiştir. Arızanın türü ne olursa olsun önce yeri tespit edilir; konum belli olmadan iş açılmaz. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Su yolunun iki ucu: giriş vanası ve süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
  • Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
  • Motor sargısının ve elektronik kartın değerlerinin ölçülmesi
  • Değişen parçanın adıyla Yetkılıservıs iş kaydına girmesi
  • Kodun işaret ettiği hattın sınanması

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Hata kodları

5 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E50Motorun arıza vermesi (E50)Motor tamburu programın istediği devirde döndürür; E50'de tambur durur; program o adımda kalır, çamaşır ıslak bekler.Teknisyen işi
E59Motorun arıza vermesi (E59)Takometre motorun devrini karta bildirir; E59'da program başlamış görünür; tambur kıpırdamaz veya sıkma adımına geçilemez.Teknisyen işi
C9Motorun arıza vermesi (C9)Motor program boyunca tamburu çevirir; C9'da makine program ortasında durur, tambur hareket etmez.Teknisyen işi
F9Motorun arıza vermesi (F9)Kurutmalı makinede motor hem yıkamada hem kurutmada tamburu çevirir; F9'da tambur dönmez ve program sürmez.Teknisyen işi
EF8Tuz haznesinin boşalması (EF8)Su yumuşatmalı modelde tuz belirli aralıklarla eklenir; EF8 ile ekranda tuz ekleme mesajı görünür, cihaz yıkamayı sürdürür ama uyarı kalkmaz.Sizin taraf

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alt tarafta küçük kapak açılır, süzgeç temizlenir; tamburde su birikiyorsa ilk bakılacak nokta burasıdır.
  • Program bitince kapak ile deterjan gözü aralık bırakılsın; nem çıkar, koku tutmaz.
  • Dört ayağın hepsi zemine oturmalı, gövde duvara değmemeli; titreşim eşiği aşıldığında ilk yıpranan parça rulmandır.
  • Tambur boşken, ayda bir 60 °C'lik program çalıştırılır: rezistans ve kazan kireç tutmaz.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Zanussi çamaşır makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?

Üç kalem: yerinde teşhis, işçilik ve varsa yedek parça bedeli.

Üçü de arıza yeri bulunduktan sonra hesaplanır; bildirilen tutar üst sınırdır, onayınız alınmadan iş başlamaz.

Zanussi çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitince tamburun tabanında su kalıyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Zanussi çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre kodun işaret ettiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ve süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.