LG · VRF
Yetkılıservıs teknisyeni: LG VRF
LG VRF için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur. LG bu sisteme Multi V adını verir.
Model etiketi: Oda ünitesinde emiş ızgarasının arkası ve yan kapağın iç tarafı; dış ünitede yan panelde. Ünitenin seri numarası da bu etikette yazılıdır.
LG VRF: bu cihazda
LG VRF'te bir iç ünite sustuğunda bu, sistemde gaz eksiği olduğu anlamına gelmez. Önce bu ünitenin kartı ile adres ayarı yoklanır. Dış ünite kod gösteriyorsa önce haberleşme hattı, sonra hat basınçları okunur. Model adı ile alım tarihi yazılıysa garanti durumu ilk görüşmede belli olur. Arıza görülmeden parça önerilmez.
Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.
Kapsam
Teknisyen işi- İç ünite adres ayarları ile haberleşme hattının sınanması
- Hat basıncı okunur, kaçak taranır, dolum en sonda yapılır
- Dış ünitenin kompresör ve fan değerlerinin denetimi
- Bakım vanaları ile elektronik genleşme vanasının denetimi
- Oda ünitesinde kart, fan ve drenaj tamiri
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Filtresi tıkanan ünite kendi odasını soğutamaz.
- Dış ünitelerin önü ve yan tarafları açık tutulsun; Yan yana kurulan üniteler birbirlerinin hava giriş alanını kapatmamalı.
- Her sezon öncesi bakım: haberleşme kablosu ve hat basıncı tek turda ölçülür.
- Arıza tek bir iç ünitedeyse sistemin hepsi durdurulmaz; yalnızca o ünite kendi kumandasından kapatılır.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG VRF onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalem: yerinde teşhis, işçilik ve varsa yedek parça bedeli.
Üçü de arıza yeri bulunduktan sonra hesaplanır; bildirilen tutar üst sınırdır, onayınız alınmadan iş başlamaz.
LG VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite çalışıyor, odaların hepsi ılık.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
LG VRF onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre iç ünite adres ayarları ile haberleşme hattının sınanması, bazen de hat basıncı okunur, kaçak taranır, dolum en sonda yapılır gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.