LG · buzdolabı
Yetkılıservıs teknisyeni: LG Buzdolabı
LG buzdolabı için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız alınmadan ne işe başlanır ne parça takılır.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
LG buzdolabı: bu cihazda
LG buzdolabındaki soğutma eksiği üç ölçümle doğrulanır: kompresörün çalışma süresi, arka yoğuşturucunun sıcaklığı ile iç bölmedeki buz. Kompresör hiç durmazsa kapı sızıntısı ile oda ısısı da okunur. Sahada bitmeyen işte cihaz kayıtla götürülür, sınandıktan sonra eve geri getirilir. Atölyede bitecek işte cihaz kayıt karşılığı teslim alınır.
Talep, adresinize en yakın ekibe devredilir. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkmadan önce ekipten ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Teknisyen işi- Defrost rezistansının ve iç fanın değerlerinin denetimi
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Kaçağın yerinin saptanması, ardından gaz dolumu
- Kapı contası değişimi, erime suyu kanalının açılması
- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
23 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Lo | Ortamın çok soğuk olması (Lo)Buzdolabı belirli bir oda sıcaklığı aralığında çalışır; Lo'da dolabın durduğu yer eksi 10 derecenin altına inmiştir. | Sizin taraf |
| HI | Ortamın çok sıcak olması (HI)Dolabın çevresindeki hava belirli bir sınırı aşmamalıdır; HI'da ortam artı 50 derecenin üstüne çıkmıştır. | Sizin taraf |
| CF | Kondenser fanının dönmemesi (CF)Kondenser fanı kompresörün ısısını dışarı atar; CF'de fan durur, kompresör fazla çalışır ve soğutma zayıflar. | Teknisyen işi |
| CO | Ekranın ana kartla anlaşamaması (CO)Ekran kartı ana kartla sürekli haberleşir; CO'da bağlantı kesilir, göstergeler ve tuşlar doğru çalışmaz. | Teknisyen işi |
| FF | Dondurucu fanının dönmemesi (FF)Dondurucu fanı soğuk havayı bölmeye dağıtır; FF'de fan dönmez, iç sıcaklık yükselir, kompresör durmadan çalışır. | Teknisyen işi |
| rF | Soğutucu bölme fanının dönmemesi (rF)Soğutucu bölmenin fanı havayı raflara yayar; rF'de fan durur ve bölme yeterince soğumaz. | Teknisyen işi |
| IF | Buz yapıcı fanının dönmemesi (IF)Buz yapıcı fanı dondurucudan soğuk hava taşır; IF'de fan durur ve buz üretimi aksar. | Teknisyen işi |
| It | Buz yapıcı motorunun dönmemesi (It)Buz yapıcının motoru kalıbı çevirip buzu kovaya döker; It'de motor dönmez ve kovaya buz düşmez. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: toz, yılda iki kez süpürge başlığıyla alınmalı; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolapla duvar arasına bir eli sığacak kadar boşluk koyun; motor ısıyı oraya atar.
- Sıcak yemek, oda sıcaklığına soğumadan dolaba konmasın; buzlanma ve tüketim artar.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG buzdolabı garantideyse onarım adresi neresi?
Garantili cihazın onarım noktası, markanın kendi servis ağıdır.
Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir.
LG buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
LG buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın değerlerinin denetimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.
Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.
Onarımın garantisi var mı?
Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.