LG · klima
Yetkılıservıs teknisyeni: LG Klima
LG klima normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Duvar ünitesinin yan kenarlarında; ön ızgaranın altında da bulunabilir. Dış ünitede yan panelde.
LG klima: bu cihazda
LG klimada oda hedef dereceye inmiyorsa kirli filtre ile kirlenmiş eşanjör yüzeyi ilk şüphelidir; gaz en son konuşulur. Basınç okunmadan dolum yapılmaz. İç ünitede sızıntı varsa tahliye hortumunun eğimi ile açıklığına bakılır. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Atölyede bitecek işte cihaz kayıt karşılığı teslim alınır.
Parçanın cinsi (orijinal ya da muadil), bedeli ve garanti koşulu baştan okunur; parça bekleyecekse bu da söylenir.
Kapsam
Teknisyen işi- Fan motoru ve kompresör değerlerinin denetimi
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
- İki ünitede yıkamalı bakım
- Gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması
- Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
49 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| CH01 | Oda sensörünün kısa devre ya da kopuk olması (CH01)Oda sensörü klimanın ayar derecesini izler; CH01'de okunamaz ve klima çalışmayı keser. | Teknisyen işi |
| CH02 | Oda ya da boru sensörünün kısa devre veya kopuk olması (CH02)Boru sensörü iç peteğin sıcaklığını verir; CH02'de okunamaz, iç fan dönse de iklimlendirme başlamaz. | Teknisyen işi |
| CH03 | Kablolu kumanda iletişiminin kesilmesi (CH03)Kablolu kumanda iç üniteye hat üzerinden komut yollar; CH03'te bu komut iç üniteye ulaşmaz. | Teknisyen işi |
| CH04 | Drenaj şamandırasının hata vermesi (CH04)Kaset ya da kanal tipinde yoğuşma suyu pompayla atılır; CH04'te şamandıra seviyeyi yüksek görür, klima durur ve iç üniteden su damlayabilir. | Teknisyen işi |
| CH05 | İç-dış ünite iletişiminin kesilmesi (CH05)İnverter klimada iç ünite dış üniteyi hat üzerinden yönetir; CH05'te bağ kopar, dış ünite çalışmaz veya klima kısa sürede kapanır, duvar tipinde birinci lamba beş kez yanıp söner. | Teknisyen işi |
| CH06 | İç ünite sensörünün kısa devre ya da kopuk olması (CH06)İç ünite termistörü ısı değişimini karta bildirir; CH06'da bu bilgi gelmez ve kompresör çalıştırılmaz. | Teknisyen işi |
| CH07 | Çoklu sistemde iç ünitelerin kiplerinin çakışması (CH07)Tek dış üniteye bağlı iç üniteler aynı kipte çalışmalıdır; CH07'de bir oda soğutma, öteki ısıtma ister ve klima çalışmaz. | Sizin taraf |
| CH09 | Kartın EEPROM belleğine ulaşamaması (CH09)İç ünite kartı ayarlarını EEPROM'dan okur; CH09'da bu bağ kurulamaz, klima hiçbir kipte devreye girmez. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlanan filtre, soğutmayı da hava akışını da düşürür.
- Bakım sezon açılmadan yapılır; tüketim ve arıza ihtimali birlikte düşer.
- Dış ünitenin önü açık kalsın; havası çekilemeyen ünitede kompresör ağır yük altında kalır.
- Oda içine su damlıyorsa dışarı çıkan tahliye hortumunun eğimi aşağı doğru mu, ona bakılır.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG klima talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model numarasını, faturayı ve ekrandaki kodu yanınızda bulundurun.
Etiket, bu sayfadaki çizimde cihazın hangi bölgesine yapıştığıyla işaretlenir. Cihazın önü açık olursa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.
LG klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: seçilen dereceye inmiyor; ne soğutma var ne ısıtma, bazen de oda içinde, iç ünitenin altına su akıyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
LG klima onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.
Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.