LG · bulaşık makinesi
Yetkılıservıs teknisyeni: LG Bulaşık Makinesi
LG bulaşık makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak tam açıkken iç kenarda: yan ya da üst çerçeve.
LG bulaşık makinesi: bu cihazda
LG bulaşık makinesinde yıkama sonucu kötüyse ilk bakılan yer püskürtme kolu deliklerinin, filtrenin ve rezistansın üstündeki kirecidir; tabaklar çıkarılmadan bunlar temizlenir. Tabanda su birikiyorsa lastik, pompa keçesi ile alt hazne aynı anda yoklanır. Sahada bitmeyen işte cihaz kayıtla götürülür, sınandıktan sonra eve geri getirilir. Onay olmadan iş başlatılmaz.
Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.
Kapsam
Teknisyen işi- Isıtıcının ve ısıtma devresinin değerlerinin ölçülmesi
- Kapı contası değişimi ile kaçağın giderilmesi
- Kodun okunup anlamının size açıklanması
- Kireç temizliği: dip süzgeçten kollara ve raylara kadar
- Tahliye pompası ile giriş valfinin servis bakımı
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
15 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| AE | Su kaçağı korumasının devrede olması (AE)Taban tavasına su gelince kaçak koruması devreye girer; AE'de program durur; makine korunmak için pompayı çalıştırıp suyu atmaya devam eder. | Cihazı kapatın |
| EI | Sızıntı veya fazla su yüzünden korumaya geçilmesi (EI)Makine sızıntı ya da fazla su görünce emniyet boşaltmasına geçer; EI'de yıkama bırakılır. | Cihazı kapatın |
| FE | Fazla su alınması (FE)Makine her adımda belirli bir miktar su alır; FE'de bu miktar aşılır ve makine fazlasını boşaltmayı sürdürür. | Teknisyen işi |
| IE | Su alınamaması (IE)Program başlayınca hazne belirli sürede dolar; IE'de su gelmez, makine sesli uyarı verir. | Teknisyen işi |
| OE | Suyun boşaltılamaması (OE)Pompa kirli suyu her adımın sonunda gidere basar; OE'de su gitmez ve program sonunda haznenin dibinde kalır. | Teknisyen işi |
| tE | Isı sensörünün arızalanması (tE)Sıcaklık sensörü yıkama suyunun derecesini verir; tE'de okunamaz ve makine programı bitiremez. | Teknisyen işi |
| HE | Su ısıtıcısının arızalanması (HE)Isıtıcı yıkama suyunu programın istediği dereceye çıkarır; HE'de su ısınmaz, bulaşıklar yağlı, kirli çıkar. | Teknisyen işi |
| LE | Yıkama motorunun arızalanması (LE)Yıkama motoru suyu püskürtme kollarına basar; LE'de olağan çalışmaz, püskürtme zayıflar veya hiç olmaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Tuz ve parlatıcı haznelerinde seviye hep dolu tutulsun; rezistansın kireç tutması gecikir.
- Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanıklıklarının büyük kısmı bu süzgeçte başlar.
- Püskürtme kolundaki tıkalı delikler kürdanla tek tek açılsın.
- Kapak contası her hafta nemli bir bezle silinsin; sızıntının en sık çıkış yeri bu kenardır.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG bulaşık makinesi için teknisyen ikinci kez uğrar mı?
Çoğu işte gerekmez; teknisyenin yanında götüreceği parçaları belirti ve kod seçer.
Parça bekleyen işte yeni geliş günü, parça depoya girdiğinde telefonla bildirilir.
LG bulaşık makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su girişi ya da tahliyesi tıkanmış.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
LG bulaşık makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de kireç temizliği: dip süzgeçten kollara ve raylara kadar gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.
Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.