Goldstar · televizyon
Yetkılıservıs teknisyeni: Goldstar Televizyon
Goldstar televizyon normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Arka kapak. Duvara monte cihazda model kodu, kutu ile fatura üzerinden bulunur.
Goldstar televizyon: bu cihazda
Goldstar televizyonda kart ile paneli ayırarak işe girilir: bekleme ışığının verdiği tepki gözlenir, kartın çıkış gerilimleri okunur. Menü donması ile uygulama hataları çoğunlukla yazılımdan doğar; kart değişimi gerekmez. Model adı ile alım tarihi yazılıysa garanti durumu ilk görüşmede belli olur. Takılan parça ile garanti süresi kayda geçer.
Sahada tamamlanamayan seyrek işlerde cihaz kayıtla atölyeye götürülür; çalıştırılıp denendikten sonra geri verilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Panele giden kablolarla T-con kartının kontrolü
- Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
- Tutarın işten önce size okunması
- Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
- Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken eskir.
- Ekran kuru ve yumuşak bir bezle temizlenir; sıvı sprey, panel kenarından içeri kaçabilir.
- Şebeke gerilimi sık değişiyorsa prizle cihaz arasına gerilim koruyucu ya da regülatör konur.
- Uzun yokluklarda fişi çekin; şimşek ya da ani gerilim dalgalanması kartlara hasar verebilir.
Goldstar · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Goldstar televizyon parçasında orijinal ile muadil tercihini kim yapar?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Seçilen parçanın cinsi ve garanti koşulu Yetkılıservıs'in iş kaydına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Goldstar televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Goldstar televizyon onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.