Goldstar · klima
Yetkılıservıs teknisyeni: Goldstar Klima
Goldstar klima normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Duvar ünitesinin yan kenarlarında; ön ızgaranın altında da bulunabilir. Dış ünitede yan panelde.
Goldstar klima: bu cihazda
Goldstar klimada iç ünite ile dış ünite birlikte sınanır. Dış ünite dönmezse kart, kondansatör ve besleme sırayla yoklanır; soğutma zayıfsa basınç okunur ve eşanjör temizliğe alınır. Gaz azalıyorsa sızıntı vardır; sızıntı giderilmeden konan gaz kısa sürede boşalır. Model adı ile alım tarihi yazılıysa garanti durumu ilk görüşmede belli olur. Onay olmadan iş başlatılmaz.
Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.
Kapsam
Teknisyen işi- İki ünitede yıkamalı bakım
- Gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması
- Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
- Fan motoru ve kompresör değerlerinin denetimi
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlanan filtre, soğutmayı da hava akışını da düşürür.
- Bakım sezon açılmadan yapılır; tüketim ve arıza ihtimali birlikte düşer.
- Dış ünitenin önü açık kalsın; havası çekilemeyen ünitede kompresör ağır yük altında kalır.
- Oda içine su damlıyorsa dışarı çıkan tahliye hortumunun eğimi aşağı doğru mu, ona bakılır.
Goldstar · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Goldstar klima parçasında orijinal ile muadil tercihini kim yapar?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Seçilen parçanın cinsi ve garanti koşulu Yetkılıservıs'in iş kaydına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Goldstar klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: seçilen dereceye inmiyor; ne soğutma var ne ısıtma, bazen de oda içinde, iç ünitenin altına su akıyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Goldstar klima onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.