Teka · fırın ve ocak
Yetkılıservıs teknisyeni: Teka Fırın ve Ocak
Teka fırın ve ocak normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe cihazın etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Teka fırın ve ocak: bu cihazda
Teka fırın ya da ocak ısınmadığında beslemenin, rezistansın ve termostatın değerleri sırayla okunur. Gazlı modellerde ateşleyici, brülörler ve emniyet valfi aynı anda denenir; koku varsa enerji verilmez. Belirti ile ekran kodu kayıtta varsa, teknisyen doğru parçayla adrese çıkar. Takılan parça ile garanti süresi kayda geçer.
Sıra bellidir: önce arızanın yeri, sonra iş ve rakam. Onay gelmezse cihaz toparlanıp ilk durumuna getirilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Isıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi
- Çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı
- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
- Kapak camı, menteşe ve contanın değiştirilmesi
- Dokunmatik tuş takımı ile zamanlayıcının onarımı
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
5 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| C85 | Kabın indüksiyona uygun olmaması (C85)Bölge kabı algılayınca ısıtmaya geçer; C85'te kullanılan kap uygun tipte değildir. | Teknisyen işi |
| C90 | Açma/kapama tuşunun kapalı konumda algılanması (C90)Açma/kapama sensörü yalnız dokununca devreye girer; C90'da sürekli kapalı algılanır, ocak kendini kapatır ve açılmaz. | Teknisyen işi |
| C91 | Stop&Go tuşunun kapalı konumda algılanması (C91)Stop&Go sensörü pişirmeyi duraklatır; C91'de sürekli kapalı algılanır ve ocak kullanılamaz. | Teknisyen işi |
| H | Artık ısının gösterilmesi (H)Pişirme bitince bölge bir süre sıcak kalır; H bunu bildirir ve arıza değildir. | Sizin taraf |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kapak contasındaki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların tümüne eşit yayılsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğmeye dokunulmaz, ana vana kapatılır ve ev havalandırılır.
Teka · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Teka fırın ve ocak evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.
Atölyeye giden işte model bilgisi, seri no ile çıkış tarihi kayda girer; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
Teka fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Teka fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi, bazen de çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.