De'Longhi · fırın ve ocak
Yetkılıservıs teknisyeni: De'Longhi Fırın ve Ocak
De'Longhi fırın ve ocak için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
De'Longhi fırın ve ocak: bu cihazda
De'Longhi fırın ya da ocak ısınmadığında beslemenin, rezistansın ve termostatın değerleri sırayla okunur. Gazlı modellerde ateşleyici, brülörler ve emniyet valfi aynı anda denenir; koku varsa enerji verilmez. Sahada bitmeyen işte cihaz kayıtla götürülür, sınandıktan sonra eve geri getirilir. Atölyede bitecek işte cihaz kayıt karşılığı teslim alınır.
Parçanın cinsi (orijinal ya da muadil), bedeli ve garanti koşulu baştan okunur; parça bekleyecekse bu da söylenir.
Kapsam
Teknisyen işi- Kapak camı, menteşe ve contanın değiştirilmesi
- Dokunmatik tuş takımı ile zamanlayıcının onarımı
- Isıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi
- Çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı
- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kapak contasındaki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların tümüne eşit yayılsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğmeye dokunulmaz, ana vana kapatılır ve ev havalandırılır.
De'Longhi · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
De'Longhi fırın ve ocak evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.
Atölyeye giden işte model bilgisi, seri no ile çıkış tarihi kayda girer; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
De'Longhi fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
De'Longhi fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi, bazen de çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.
Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.
Onarımın garantisi var mı?
Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.