İçeriğe geç

De'Longhi · klima

Yetkılıservıs teknisyeni: De'Longhi Klima

De'Longhi klima için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız alınmadan ne işe başlanır ne parça takılır.

Model etiketi: Duvar ünitesinin yan kenarlarında; ön ızgaranın altında da bulunabilir. Dış ünitede yan panelde.

De'Longhi Klima

De'Longhi klima: bu cihazda

De'Longhi klimada oda hedef dereceye inmiyorsa kirli filtre ile kirlenmiş eşanjör yüzeyi ilk şüphelidir; gaz en son konuşulur. Basınç okunmadan dolum yapılmaz. İç ünitede sızıntı varsa tahliye hortumunun eğimi ile açıklığına bakılır. Arızanın türü ne olursa olsun önce yeri tespit edilir; konum belli olmadan iş açılmaz. Onay olmadan iş başlatılmaz.

Form ulaştığında talep Yetkılıservıs'in masasına düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş tamamlanınca yapılanlar kayıt defterine geçer.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi
  • İki ünitede yıkamalı bakım
  • Gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması
  • Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motoru ve kompresör değerlerinin denetimi

Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlanan filtre, soğutmayı da hava akışını da düşürür.
  • Bakım sezon açılmadan yapılır; tüketim ve arıza ihtimali birlikte düşer.
  • Dış ünitenin önü açık kalsın; havası çekilemeyen ünitede kompresör ağır yük altında kalır.
  • Oda içine su damlıyorsa dışarı çıkan tahliye hortumunun eğimi aşağı doğru mu, ona bakılır.

De'Longhi · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

De'Longhi klima evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölyeye giden işte model bilgisi, seri no ile çıkış tarihi kayda girer; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

De'Longhi klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: seçilen dereceye inmiyor; ne soğutma var ne ısıtma, bazen de oda içinde, iç ünitenin altına su akıyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

De'Longhi klima onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz hattında basınç okunması, sızıntı aranması gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Ayrı onarım yolları çıkarsa her birinin bedeli ayrı satırda yazılır; cihaza hangi yolun uygulanacağını siz seçersiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; iş garantisi adıyla anılır ve yalnızca yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su baskını ve onarımdan sonra Yetkılıservıs dışında birinin cihazı açması. Bunların dışında kalan tekrarlarda işçilik bedeli alınmaz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.