Electrolux · fırın ve ocak
Yetkılıservıs teknisyeni: Electrolux Fırın ve Ocak
Electrolux fırın ve ocak için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Electrolux fırın ve ocak: bu cihazda
Electrolux fırında alt ve üst rezistanslar ayrı ayrı okunur; sıcak hava programlı cihazda halka rezistans ile arka motora da bakılır. Derece tutmadığında termostat yalnız başına suçlu sayılmaz; menteşe ya da yıpranmış conta sıcağı dışarı verir. Garanti içinde aynı arıza yineleniyorsa ekibin tekrar gelmesi için bir bedel talep edilmez. Onay olmadan iş başlatılmaz.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.
Kapsam
Teknisyen işi- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
- Kapak camı, menteşe ve contanın değiştirilmesi
- Dokunmatik tuş takımı ile zamanlayıcının onarımı
- Isıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi
- Çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
14 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| C1 | Teleskopik rayların fırında kalması (C1)Pirolitik temizlik çok yüksek ısıda yapılır ve fırın içi boş olmalıdır; C1 rayların içeride kaldığını gösterir, temizlik başlamaz. | Sizin taraf |
| C2 | Yemek termometresinin takılı kalması (C2)Pirolitik temizlikte termometre fırında kalmamalıdır; C2 termometrenin takılı olduğunu gösterir ve program başlamaz. | Sizin taraf |
| C3 | Kapağın tam kapanmaması (C3)Pirolitik temizlik kapak kilitlenince başlar; C3'te kapak tam kapanmamıştır ve temizlik başlamaz. | Sizin taraf |
| C4 | Plus Steam işlevinin açık kalması (C4)Pirolitik temizlik buhar işleviyle birlikte çalışmaz; C4 buhar seçiminin açık kaldığını gösterir ve program başlamaz. | Sizin taraf |
| E0020 | Fırın iç lambasının yanmaması (E0020, BL)Kart fırın açılınca iç lambayı besler; E0020'de lamba çalışmaz. | Teknisyen işi |
| F11 | Yemek termometresinin hata vermesi (F11)Yemek termometresi etin iç sıcaklığını karta bildirir; F11, F111 ya da F129'da ölçüm alınamaz; sensörle pişirme hiç başlamaz veya ortada kesilir. | Teknisyen işi |
| E4 | Pişirme bölgesinin aşırı ısınıp devreden çıkması (E4)Her bölgenin güç modülü belirli bir sıcaklığın altında çalışır; E4 ailesinde sınır aşılır ve bölge kapanır; kod alt bölgeye göre E401'den E433'e kadar numaralanır. | Teknisyen işi |
| E8 | Bir fazın eksik olması ya da kartların haberleşememesi (E8)Ocak her fazdan beslenir ve kartları birbirine bağlıdır; E8'de (E822 gibi) bir faz eksiktir ya da haberleşme kopar, ocak çalışmaz veya yalnız bazı bölgeler ısınır. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kapak contasındaki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların tümüne eşit yayılsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğmeye dokunulmaz, ana vana kapatılır ve ev havalandırılır.
Electrolux · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Electrolux fırın ve ocak garantideyse onarım adresi neresi?
Garantili cihazın onarım noktası, markanın kendi servis ağıdır.
Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir.
Electrolux fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Electrolux fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi, bazen de çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.