İçeriğe geç

Arçelik · fırın ve ocak

Yetkılıservıs teknisyeni: Arçelik Fırın ve Ocak

Bu sayfada Arçelik fırın ve ocak için üç alan var: cihazda görülen belirtiler, ekran kodları, teknisyen gelmeden önce evde denenecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.

Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.

Arçelik Fırın ve Ocak

Arçelik fırın ve ocak: bu cihazda

Arçelik fırında ısı çıkmıyorsa üç değer alınır: rezistans, termostat, besleme. Gazlı ocakta ateşleme ünitesi ile memeler sırayla sınanır; kokunun alındığı evde vana kapatılmadan hiçbir düğmeye basılmaz.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Kapak camı, menteşe ve contanın değiştirilmesi
  • Dokunmatik tuş takımı ile zamanlayıcının onarımı
  • Isıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi
  • Çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı

Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kapak contasındaki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
  • Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
  • Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların tümüne eşit yayılsın.
  • Gaz kokusunda sınır: düğmeye dokunulmaz, ana vana kapatılır ve ev havalandırılır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Arçelik fırın ve ocak için teknisyen ikinci kez uğrar mı?

Çoğu işte gerekmez; teknisyenin yanında götüreceği parçaları belirti ve kod seçer.

Parça bekleyen işte yeni geliş günü, parça depoya girdiğinde telefonla bildirilir.

Arçelik fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Arçelik fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve sensörün değer denetimi, bazen de çakmak düzeneği ile alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti hem bir contadan hem bir elektronik karttan çıkabildiğinden telefonda bir bedel verilmez; teknisyen arızayı parça üzerinde gösterir ve tutarı işe başlamadan bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var: yapılan iş garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.

Teknisyen

Onarım isteği

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.