İçeriğe geç

Kärcher · süpürge

Yetkılıservıs Kärcher süpürge: belirti rehberi ve resmi hat

Kärcher süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; belirti sürerse Kärcher destek hattı aranır. Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; Yetkılıservıs özel bir servistir. Küçük aletlerde onarım ve garanti süreci, üreticinin kendi hattında ilerler.

Model etiketi: Gövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası.

Kärcher Süpürge

Kärcher resmi hattı

Numara üreticinindir; Yetkılıservıs'e ait değildir.

Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.

Marka
Kärcher

Kärcher süpürge: bu cihazda

Akülü Kärcher süpürgede sık görülen arızalar akü, adaptör ve tetik düğmesinde toplanır; kablolu modelde sarma tamburu ile açma düğmesi ilk bakılan yerlerdir. Fırça hareket etmiyorsa önce dolaşmış tel ile kayış yoklanır. Gelen şikâyetlerin bir kısmı, hazne ile filtre ve kablo kontrolünden sonra kendiliğinden geçer. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu aletler için kayıt açılmaz; onarım üreticinin kendi hattından ilerler. Doğrulanabilen hatlar, kaynaklarıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Belirtiler

Belirtiyi kendi sözlerinizle de tarif edebilirsiniz.

  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj tamamlanmıyor ya da pil çok kısa dayanıyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırçalara dolanan tel ve ip, ayda bir makasla kesilip temizlensin.
  • Kablosuz modelde batarya sıfıra düşmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında beklemesin.

Kärcher · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kärcher süpürge servisinin numarası nedir?

Kärcher Türkiye destek hattı: 0850 288 30 00.

Numara üreticinindir, Yetkılıservıs'e ait değildir. Bu alet Yetkılıservıs'in kapsamı dışında kalır; süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

Kärcher süpürge onarım tutarını kim koyar?

Aleti onaran üretici servisi.

Tutarın kalemleri çoğunlukla kontrol, emek ve yedek parçadan meydana gelir; garantisi süren cihazda bu kalemler üreticiye aittir.

Kärcher süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen belirti: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor, bazen de tetiğe basınca hiç ses yok.

Destek hattında model adıyla açılan görüşme süreyi kısaltır.

Kärcher süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre hava kanalı, süzgeç ve hazne, bazen de motorun akım ve devir değeri gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Bedeli, cihazı açan üretici servisi belirler.

Tek bir belirti birkaç farklı parçadan kaynaklanabildiğinden, bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresindeki cihazda onarımı üretici yürütür; bedel yeni cihazın etiket fiyatına yaklaşırsa yeni cihaz alımı da değerlendirilmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini, cihazı onaran üretici servisi takip eder.

Yasal süre, faturadaki teslim günü esas alınarak işler; süre sürüyorsa başvuru doğrudan üreticinin kapısına gider. Gövde yetkisiz ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.