İçeriğe geç
0850 241 12 34 Arızayı yazın

Marka · Westinghouse

Yetkılıservıs özel servis: Westinghouse beyaz eşya

Westinghouse beyaz eşya normalinden saptığında onarım isteği açın; Yetkılıservıs teknisyeni adrese gelir. Arıza bulunduktan sonra bedel söylenir; siz onaylamadan işe girişilmez.

Arızayı yazın

Belirti önce yazılır.Teknisyen tespit ettiği arızayı önce kayda işler; ardından iş ve tutar gelir. Onay vermediğiniz sürece iş başlamaz.

Yetkılıservıs Westinghouse servis numarası

0850 241 12 34
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Westinghouse hakkında

kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve derin dondurucu: Westinghouse cihazlarında bu servisin en sık baktığı noktalar bunlardır. Her parça değişikliği nedeniyle birlikte, işe başlamadan kayda geçer.

Daha önce hiç görülmemiş bir cihaz için sayı verilmez. Telefonla ya da formla rakam paylaşılmaz; arıza bulununca tutar hesaplanır ve iş ancak sizin onayınızla başlar.

Teknik dil şart değil; dikkatinizi çeken belirtiyi kendi sözlerinizle yazın; kalanını telefonda birlikte tamamlarız.

Formu kısaltan alanlar

  • Cihazın etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinın başladığı gün
Arızayı yazın

Westinghouse cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bir ifadeyi seçip formda değiştirmeden kullanabilirsiniz.

Westinghouse beyaz eşya: sık görülen belirtiler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Dönen parçadan gelen ses ile tabanda biriken su ayrı yerlerde aranır: lastikte ya da tahliye hattında. Tek ziyarette iki belirti birbirinden ayrılır.

  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Program bitince tamburun tabanında su kalıyor
  • Su girişi ya da tahliyesi tıkanmış
  • Üflenen hava ılık kalıyor
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Program sonunda bardaklar ıslak
  • Uyarı ışığı yanıyor, hazne boş görünüyor

Teknisyen gelmeden önce

Telefonda rakam yok
Görmeden verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutar üç parçadan oluşur: yerinde saptama, işçilik ve varsa parça; sayı arıza bulunduğunda belirlenir.
Yedek parça süresi
Açıklanan süre boyunca yedek parça tutmak üreticinin işidir; kaynağı Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'dir. Parçanın cinsi ve garanti şartı en baştan konuşulur.
Talebin durumu
Ayrı bir takip ekranı yok; her yeni adımdan önce sizi Yetkılıservıs arar. Ara sorular için bir mesaj yeterlidir.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen iş olursa cihaz kayda alınarak götürülür; tipi, model adı ve üretim tarihi not edilir. Onarım bittikten sonra cihaz çalıştırılır ve eve geri konur.

Üretici çatısı

Westinghouse ve Electrolux, AEG, Zanussi ve Frigidaire Electrolux grubunun parçasıdır; hangi marka sayfasının açılacağını cihazın üstündeki ad belirler.

Bütün markalar

Westinghouse · il seçin

İl seçildiğinde form, il alanını kendiliğinden doldurur.

Öbür 69 il

Onarım isteği

Westinghouse için onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Westinghouse cihazım için forma neler yazılmalı?

Cihazın türü, fark edilen belirti ve ekrandaki yazı ya da sayı; varsa olduğu gibi.

Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken noktayı kendi cümlelerinizle anlatın. Model kodu gibi etikette eksik kalan alanlar, dönüş telefonunda doldurulur.

Westinghouse markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Westinghouse cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu.

Markanın üretmediği cihaz türü için ayrı bir sayfa açılmaz.

Westinghouse cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti koşullarıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, çıkarılan parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmuyorsa parça cihaza girmez.

Westinghouse cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi, markanın kendi yetkili servis ağıdır; dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılabilir.

Westinghouse cihazım için Yetkılıservıs'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 12 34 hattını arayın ya da bu sayfadaki forma yazın.

Formu alınca bizi arayan taraf bizdir. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Westinghouse yetkili servisidir.

Westinghouse cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik noktası, tamir ücretinin cihazın bugünkü değerine yaklaştığı andır.

Panel ve kompresör gibi kalemler bu sınıra çoğu kez yaklaşır; teknisyen bunu açıkça söyler, iki seçeneği karşılaştırmalı sunar ve işe ısrarla girmez.