Marka · Whirlpool
Yetkılıservıs özel servis: Whirlpool beyaz eşya
Whirlpool beyaz eşya normalinden saptığında onarım isteği açın; Yetkılıservıs teknisyeni adrese gelir. Arıza bulunduktan sonra bedel söylenir; siz onaylamadan işe girişilmez.
Tutar, iş öncesi üst sınırdır.Kayıtta dört kalem yer alır: arızanın yeri, yapılacak iş, parça ve toplam tutar. Onay verilmezse cihaz sökülmeden önceki durumuna döndürülür.
Yetkılıservıs Whirlpool servis numarası
0850 241 12 34- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Etiket ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Whirlpool hakkında
Formda Whirlpool model kodu ve belirti yazılıysa, kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve derin dondurucu için ekipman bu bilgiye göre hazırlanır.
Parça meselesi iş başlamadan açıklanır: orijinal mi muadil mi, hangi garantiyle verildiği. Parça stoğu bilinmeden gün söylenmez.
Süre, faturadaki teslim tarihinden başlayarak hesaplanır. Süre sürüyorsa onarım üreticinin yükümlülüğüne girer.
Formu kısaltan alanlar
- Cihazın etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Belirtinın başladığı gün
Whirlpool cihazınız
-
Whirlpool çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-
Whirlpool bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-
Whirlpool kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-
Whirlpool buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-
Whirlpool derin dondurucu
İç sıcaklık çıkıyor, ürün çözülmeye başlıyor
-
Whirlpool fırın ve ocak
Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
Sık görülen belirtiler
Size yakın bir ifadeyi seçip formda değiştirmeden kullanabilirsiniz.
Whirlpool beyaz eşya: sık görülen belirtiler
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Dönen parçadan gelen ses ile tabanda biriken su ayrı yerlerde aranır: lastikte ya da tahliye hattında. Tek ziyarette iki belirti birbirinden ayrılır.
- İç sıcaklık çıkıyor, ürün çözülmeye başlıyor
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
- Program bitince tamburun tabanında su kalıyor
- Su girişi ya da tahliyesi tıkanmış
- Üflenen hava ılık kalıyor
- Dondurucu normal, alt bölme ılık
- Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
- Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
- Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
- Program sonunda bardaklar ıslak
Teknisyen gelmeden önce
- Atölyeye giden cihaz
- Yerinde bitmeyen iş olursa cihaz kayda alınarak götürülür; tipi, model adı ve üretim tarihi not edilir. Onarım bittikten sonra cihaz çalıştırılır ve eve geri konur.
- İşin yapıldığı yer
- Çoğu onarım cihazın bulunduğu odada sonuçlanır. Nadiren atölye isteyen işlerde cihaz kayıt altına alınır, sınanır ve yerine konur.
- Saha kaydı garantisi
- Garanti süresinde yinelenen arızada ekip yeniden adrese döner; bu ziyarette ücret istenmez. Süre ve sınırlar baştan yazılıdır.
- Ekrandaki kod
- Kod, bakılacak devreyi belirtir; parçanın adını vermez. Aynı kod farklı nedenlerle çıkabilir; ekip kodu okur ve ilgili devreyi denetler.
Whirlpool · il seçin
İl seçildiğinde form, il alanını kendiliğinden doldurur.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Onarım isteği
Whirlpool için onarım isteği
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.
Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Whirlpool yedek parçası bulunuyor mu?
Çoğu durumda bulunur.
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereği üretici, ilan ettiği süre boyunca yedek parça temin etmekle yükümlüdür. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; parçanın tipi ile garanti şartı, iş başlamadan size anlatılır.
Whirlpool markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Whirlpool cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu.
Markanın üretmediği cihaz türü için ayrı bir sayfa açılmaz.
Whirlpool cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti koşullarıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkarılan parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmuyorsa parça cihaza girmez.
Whirlpool cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi, markanın kendi yetkili servis ağıdır; dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılabilir.
Whirlpool cihazım için Yetkılıservıs'e nasıl ulaşılır?
İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 12 34 hattını arayın ya da bu sayfadaki forma yazın.
Formu alınca bizi arayan taraf bizdir. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Whirlpool yetkili servisidir.
Whirlpool cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik noktası, tamir ücretinin cihazın bugünkü değerine yaklaştığı andır.
Panel ve kompresör gibi kalemler bu sınıra çoğu kez yaklaşır; teknisyen bunu açıkça söyler, iki seçeneği karşılaştırmalı sunar ve işe ısrarla girmez.