İçeriğe geç

Marka · Liebherr

Yetkılıservıs özel servis: Liebherr beyaz eşya

Liebherr beyaz eşya normalinden saptığında onarım isteği açın; Yetkılıservıs teknisyeni adrese gelir. Arıza bulunduktan sonra bedel söylenir; siz onaylamadan işe girişilmez.

Yeni parça eskisiyle eşleşir.Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ya da değer tutmuyorsa takılmaz. Telefonda sayı telaffuz edilmez.

Yetkılıservıs Liebherr servis numarası

0850 241 12 34
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Liebherr hakkında

buzdolabı ve derin dondurucu: Liebherr cihazlarında bu servisin en sık baktığı noktalar bunlardır. Her parça değişikliği nedeniyle birlikte, işe başlamadan kayda geçer.

Daha önce hiç görülmemiş bir cihaz için sayı verilmez. Telefonla ya da formla rakam paylaşılmaz; arıza bulununca tutar hesaplanır ve iş ancak sizin onayınızla başlar.

Kayıt, adrese en yakın ekibe yönlenir. Saat dilimi telefonda belirlenir; istediğiniz gün doluysa en yakın boş dilim önerilir.

Formu kısaltan alanlar

  • Cihazın etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinın başladığı gün
Arızayı yazın

Liebherr cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bir ifadeyi seçip formda değiştirmeden kullanabilirsiniz.

Liebherr beyaz eşya: cihazın etiketinin ardından gelen şikâyetler

10

Buzdolabı, derin dondurucu. Yıkama ile sıkma döngüsünde su, ısı ve tahliye sırayla devreye girer. Cihaz hangi aşamada durdu bilinmeden hiçbir parça çıkarılmaz.

  • Yeni bir uğultu veya tıkırtı duyuluyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • İç sıcaklık çıkıyor, ürün çözülmeye başlıyor
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
  • Arka iç duvarda kalın bir buz tabakası
  • Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Arkadaki motor ya dönmüyor ya da fazla ısınıyor
  • Kompresör hiç durmuyor, iç sıcaklık düşmüyor

Teknisyen gelmeden önce

Üretici garantisi
Garanti, faturadaki teslim tarihinden işler. Garantisi sürmekte olan cihazda onarım üreticinin işidir; bu sitede yalnızca garantisi bitmiş cihazlar kabul edilir.
Ekrandaki kod
Kod, bakılacak devreyi belirtir; parçanın adını vermez. Aynı kod farklı nedenlerle çıkabilir; ekip kodu okur ve ilgili devreyi denetler.
Geliş aralığı
Geri aramada adres ile evde olacağınız saat dilimi birlikte doğrulanır. Yoğun günlerde başka bir zaman dilimi sunulur; ekip yola çıkınca haber verir.
Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen iş olursa cihaz kayda alınarak götürülür; tipi, model adı ve üretim tarihi not edilir. Onarım bittikten sonra cihaz çalıştırılır ve eve geri konur.

Onarım isteği

Liebherr için onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Liebherr cihazım için teknisyen saati nasıl seçilir?

Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş görüşmesinde o aralıktan bir saat belirlenir.

Dolu bir aralıkta yakın bir saat önerilir.

Liebherr markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Liebherr cihazları: buzdolabı, derin dondurucu.

Markanın üretmediği cihaz türü için ayrı bir sayfa açılmaz.

Liebherr cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti koşullarıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, çıkarılan parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmuyorsa parça cihaza girmez.

Liebherr cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi, markanın kendi yetkili servis ağıdır; dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılabilir.

Liebherr cihazım için Yetkılıservıs'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 12 34 hattını arayın ya da bu sayfadaki forma yazın.

Formu alınca bizi arayan taraf bizdir. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Liebherr yetkili servisidir.

Liebherr cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik noktası, tamir ücretinin cihazın bugünkü değerine yaklaştığı andır.

Panel ve kompresör gibi kalemler bu sınıra çoğu kez yaklaşır; teknisyen bunu açıkça söyler, iki seçeneği karşılaştırmalı sunar ve işe ısrarla girmez.