İçeriğe geç

Marka · Hoover

Yetkılıservıs özel servis: Hoover beyaz eşya

Hoover beyaz eşya normalinden saptığında onarım isteği açın; Yetkılıservıs teknisyeni adrese gelir. Arıza bulunduktan sonra bedel söylenir; siz onaylamadan işe girişilmez.

Tutar, iş öncesi üst sınırdır.Kayıtta dört kalem yer alır: arızanın yeri, yapılacak iş, parça ve toplam tutar. Onay verilmezse cihaz sökülmeden önceki durumuna döndürülür.

Yetkılıservıs Hoover servis numarası

0850 241 12 34
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Etiket ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Hoover hakkında

Bu sitede Hoover talepleri yalnız kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi kapsamında alınır. Kayıt açılır; inceleme cihazın durduğu yerden başlar; onay verilmeden parçaya dokunulmaz.

Kart tamiri, kompresör değişimi gibi atölye gerektiren nadir işler dışında, onarım cihazın durduğu adreste sürer; atölyeye götürülen cihaz kayda bağlanır.

Ayrıntıyı daraltan üç bilgi: model kodu, ekranda çıkan hata kodu ile sorunun ilk fark edildiği gün.

Formu kısaltan alanlar

  • Cihazın etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinın başladığı gün
Arızayı yazın

Hoover cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bir ifadeyi seçip formda değiştirmeden kullanabilirsiniz.

Hoover beyaz eşya: sık görülen belirtiler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı. Dönen parçadan gelen ses ile tabanda biriken su ayrı yerlerde aranır: lastikte ya da tahliye hattında. Tek ziyarette iki belirti birbirinden ayrılır.

  • Program sonunda bardaklar ıslak
  • Uyarı ışığı yanıyor, hazne boş görünüyor
  • Arka iç duvarda kalın bir buz tabakası
  • Sıkmada gövde yürüyor, ses yükseliyor
  • Kapak önündeki zeminde su birikintisi
  • Kalan süre takılıyor, program uzuyor
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor
  • Ekranda bir kod görünüyor, sesli uyarı durmuyor
  • Gövde ısınınca makine kendini kesiyor

Teknisyen gelmeden önce

Telefonda rakam yok
Görmeden verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutar üç parçadan oluşur: yerinde saptama, işçilik ve varsa parça; sayı arıza bulunduğunda belirlenir.
Üretici garantisi
Garanti, faturadaki teslim tarihinden işler. Garantisi sürmekte olan cihazda onarım üreticinin işidir; bu sitede yalnızca garantisi bitmiş cihazlar kabul edilir.
İşin yapıldığı yer
Çoğu onarım cihazın bulunduğu odada sonuçlanır. Nadiren atölye isteyen işlerde cihaz kayıt altına alınır, sınanır ve yerine konur.
Saha kaydı garantisi
Garanti süresinde yinelenen arızada ekip yeniden adrese döner; bu ziyarette ücret istenmez. Süre ve sınırlar baştan yazılıdır.

Üretici çatısı

Hoover ile Haier ve Candy Haier grubunun markalarıdır; hepsinin cihazları Yetkılıservıs kapsamındadır.

Bütün markalar

Onarım isteği

Hoover için onarım isteği

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.

Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu onarım isteğinde kullanılır; bunları yalnız işi yürütecek ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Hoover ekranında kod görünürse hangi devre incelenir?

Ekrandaki kod bir yön tarifidir: hangi devrenin taranacağını gösterir, bozulan parçayı henüz adlandırmaz.

Tek bir kod, birkaç farklı nedenden doğabilir; kodu talebe yazarsanız teknisyen o devreye ait olası parçaları yanında taşır.

Hoover markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Hoover cihazları: kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi.

Markanın üretmediği cihaz türü için ayrı bir sayfa açılmaz.

Hoover cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti koşullarıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, çıkarılan parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmuyorsa parça cihaza girmez.

Hoover cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi, markanın kendi yetkili servis ağıdır; dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılabilir.

Hoover cihazım için Yetkılıservıs'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 12 34 hattını arayın ya da bu sayfadaki forma yazın.

Formu alınca bizi arayan taraf bizdir. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Hoover yetkili servisidir.

Hoover cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik noktası, tamir ücretinin cihazın bugünkü değerine yaklaştığı andır.

Panel ve kompresör gibi kalemler bu sınıra çoğu kez yaklaşır; teknisyen bunu açıkça söyler, iki seçeneği karşılaştırmalı sunar ve işe ısrarla girmez.