Hoover · buzdolabı
Yetkılıservıs teknisyeni: Hoover Buzdolabı
Hoover buzdolabı için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Hoover buzdolabı: bu cihazda
Hoover buzdolabındaki soğutma eksiği üç ölçümle doğrulanır: kompresörün çalışma süresi, arka yoğuşturucunun sıcaklığı ile iç bölmedeki buz. Kompresör hiç durmazsa kapı sızıntısı ile oda ısısı da okunur. Model adı ile alım tarihi yazılıysa garanti durumu ilk görüşmede belli olur. Onay olmadan iş başlatılmaz.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.
Kapsam
Teknisyen işi- Defrost rezistansının ve iç fanın değerlerinin denetimi
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Kaçağın yerinin saptanması, ardından gaz dolumu
- Kapı contası değişimi, erime suyu kanalının açılması
- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
Garanti kapsamındaki cihazlar üreticinin kendi servisine yönlendirilir; garanti dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçtiğinizde form o satırla hazır gelir.
Hata kodları
5 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E0 | Hoover panelinde E0 alarmının çıkmasıE0, Hoover kılavuzunda dolabın arızaya düştüğünü gösteren alarmdır; derecenin yerine E0 yazar, soğutma bozulabilir. | Teknisyen işi |
| E1 | Hoover panelinde E1 alarmının çıkmasıE1'de tuşlar çalışmayı sürdürür ama dolap arızadadır; bölmelerin sıcaklığı ayardan kayabilir. | Teknisyen işi |
| E2 | Hoover panelinde E2 alarmının çıkmasıE2'de derece göstergesi okunmaz; kılavuz E2 için doğrudan servise başvurmayı söyler. | Teknisyen işi |
| EH | Hoover panelinde EH alarmının çıkmasıEH göründüğünde dolap normal ekranına dönmez; kılavuz EH'yi arıza durumları arasında sayar. | Teknisyen işi |
| EC | Hoover panelinde EC alarmının çıkmasıEC kılavuzun arıza alarmları arasındadır; görüldüğünde dolabın normal çalışmadığı anlaşılır. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: toz, yılda iki kez süpürge başlığıyla alınmalı; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolapla duvar arasına bir eli sığacak kadar boşluk koyun; motor ısıyı oraya atar.
- Sıcak yemek, oda sıcaklığına soğumadan dolaba konmasın; buzlanma ve tüketim artar.
Hoover · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hoover buzdolabı garantideyse onarım adresi neresi?
Garantili cihazın onarım noktası, markanın kendi servis ağıdır.
Sürenin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir.
Hoover buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizde farklı bir belirti varsa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Hoover buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın değerlerinin denetimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı ise o zamana kadar söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır ve arızanın yeri bulunur; işe bundan sonra geçilir.
Tutar bu noktada bildirilir ve üst sınır olur; onayınız alınmadan ne parça değişir ne iş yapılır.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yapılan iş garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçayla sınırlıdır; süresi işten önce söylenir ve Yetkılıservıs'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri dönerse işçilik sizden yeniden alınmaz.