Erzurum · Samsung
Yetkılıservıs Erzurum özel servis: Samsung cihazları
Erzurum genelinde Samsung cihazındaki arıza yerinde tespit edilir, parça üzerinde size işaret edilir.
Yetkılıservıs Samsung servis numarası
0850 241 12 34- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Etiket ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Erzurum · Samsung cihazınız
-

Samsung çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-

Samsung kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-

Samsung bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-

Samsung buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-

Samsung derin dondurucu
İç sıcaklık çıkıyor, ürün çözülmeye başlıyor
-

Samsung fırın ve ocak
Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
-

Samsung klima
Seçilen dereceye inmiyor; ne soğutma var ne ısıtma
-

Samsung televizyon
Ses var, ekran karanlık
-

Samsung VRF
Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
Erzurum · sık görülen belirtiler
Size yakın bir ifadeyi seçip formda değiştirmeden kullanabilirsiniz.
Samsung beyaz eşya: sık görülen belirtiler
5
- Kapak açıldığında yanık ya da nemli koku alınıyor
- Sebzeliğin altında su, zemine damlama
- Fiş takılınca sigorta iniyor
- Turbo ile ızgara konumunda ısı çıkmıyor
- Gövdenin altından zemine su sızıyor
Samsung klima · belirti listesi
5
- Oda içinde, iç ünitenin altına su akıyor
- Çalışırken odada küf ve rutubet kokusu
- Dış ünite ya çalışmıyor ya da gürültülü
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
Samsung VRF: sık görülen belirtiler
5
- Bir ünite ısıtırken öteki soğutuyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış ünite çalışıyor, odaların hepsi ılık
- İç ünite ekranında harf ile rakamdan oluşan bir kod
- Dış ünite kısa aralıklarla devre dışı kalıyor
Samsung televizyon: cihazın etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- HDMI ve uydu girişlerinde görüntü gelmiyor
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme ışığı yanıp sönüyor, ama cihaz açılmıyor
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
Samsung hakkında
Samsung · Türkiye geneliSamsung cihazında önce arızanın hangi bölgede olduğu belirlenir. Ölçümler (kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve VRF) önce alınır; yer netleşmeden parça adı konuşulmaz.
Erzurum adresine çıkan teknisyen önce arızanın bulunduğu noktayı işaretler; bedel bildirildikten sonra onay gelmeden iş başlamaz.
Onarım isteği
Samsung için onarım isteği
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; Gün ve saat aralığını biz telefonla netleştiririz.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatinde dönüş yapılır; gün ve saat, konuşarak kesinleşir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açar, arızanın yerini işaret eder.
Tarih ve saat seçilmezse gün telefonda birlikte belirlenir. Tel: 0850 241 12 34
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Erzurum ilinin hangi ilçelerinde Samsung teknisyeni çalışıyor?
Erzurum iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin geleceğini, formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Samsung cihazım için teknisyen saati nasıl seçilir?
Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş görüşmesinde o aralıktan bir saat belirlenir.
Dolu bir aralıkta yakın bir saat önerilir.
Samsung markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Erzurum genelinde kapsamdaki Samsung cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak, VRF, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, kurutma makinesi, derin dondurucu, televizyon.
Markanın üretmediği cihaz türü için ayrı bir sayfa açılmaz.
Samsung cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti koşullarıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkarılan parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmuyorsa parça cihaza girmez.
Samsung cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi, markanın kendi yetkili servis ağıdır; dolduysa Yetkılıservıs'e onarım isteği açılabilir.
Erzurum Samsung servisi için Yetkılıservıs hangi numarada?
Erzurum için Yetkılıservıs numarası: 0850 241 12 34.
Form da aynı yere çıkar; gönderirseniz mesai içinde aramayı bizden bekleyebilirsiniz. Garanti süresindeki Samsung cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Samsung cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik noktası, tamir ücretinin cihazın bugünkü değerine yaklaştığı andır.
Panel ve kompresör gibi kalemler bu sınıra çoğu kez yaklaşır; teknisyen bunu açıkça söyler, iki seçeneği karşılaştırmalı sunar ve işe ısrarla girmez.