Küçük ev aleti · Samsun / Tekkeköy
Yetkılıservıs Tekkeköy'de robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Arızalı sanılan robot süpürge çoğu kez temizlikle ya da bakımla düzelir. Dönmezse Tekkeköy adresiyle üreticinin hattı aranır. Belirti, aletin olağan halinden nerede ayrıldığını anlatır; hatta aynı sözcüklerle anlatılırsa konuşma kısalır.
Tekkeköy robot süpürge: belirtiler
Belirtiyi aynı sözlerle anlatmak, görüşmeyi kısaltır.
- Uygulama robota ulaşamıyor, Wi-Fi bağlantısı kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Şarj yuvasının önünde yarım metrelik alan boş bırakılsın.
- Her programdan sonra hazne boşaltılsın, süzgeç suyla yıkansın.
- Alt uçurum sensörlerini ve üstteki lazer penceresini haftada bir kuru bezle silin.
- Tekerlek ve fırçaya dolanan saçlar birkaç günde bir alınsın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyonun temas uçları
- Uygulamanın hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
Tekkeköy adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Tekkeköy adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Fatura ile garanti belgesi birlikte tutulmalı; bekleme uzarsa ya da aynı sorun geri dönerse bu iki kâğıtla hak talep edilir.
Onarıma değmiyorsa
Akülü süpürge ile robotun pili çöpe karıştırılmaz; Tekkeköy içinde atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Sorunun ilk görüldüğü gün ile hangi işlemde çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambası ya da ekrandaki simge: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
Tekkeköy: öbür küçük aletler
Her kartta alette en sık görülen üç belirti yer alır.
-
Süpürge
Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor · Tetiğe basınca hiç ses yok · Şarj tamamlanmıyor ya da pil çok kısa dayanıyor
-
Kahve makinesi
Su damla damla akıyor, kireç uyarı ışığı yanıyor · Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
-
Çay makinesi
Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik plakası soğuk kalıyor, çay hızla ılıyor
-
Ütü
Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor
-
Airfryer
Dokunmatik ekran ile süre tuşları cevap vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku
-
Mutfak robotu
Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses
Robot Süpürge: üretici destek hatları
Tablodaki numaraların her biri ilgili markanın destek hattıdır.
Bu aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri için üreticinin hattı aranır.
Tekkeköy için öbür sayfalar
Buradaki bağlantılar yer ve alet adına göre dizilir.
-
- Tekkeköybütün küçük aletler
- Robot SüpürgeTürkiye geneli
- Tekkeköybeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Samsun
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Tekkeköy'de robot süpürge için Yetkılıservıs'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Yetkılıservıs'in kapsamı dışındadır.
Robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Tekkeköy adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce elde neler bulunmalı?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve arızanın başladığı gün.
Bu üç bilgi eldeyse konuşma kısa geçer.
Tekkeköy adresi bildirildiğinde üretici tarafında süreç nasıl ilerler?
Hat önce modeli, sonra Tekkeköy adresini öğrenir; sonra aletin Samsun içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: uygulama robota ulaşamıyor, wi-fi bağlantısı kopuyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor; batarya kısa sürede boşalıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren arıza için üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kimden ve hangi aşamada duyarsınız?
Rakamı üretici servisi, cihazı inceledikten sonra çıkarır.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bittiyse inceleme sonrası bir tutar gelir; bu tutar yeni cihazın etiket bedeli ile kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen servis, kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe yasal süre, faturadaki tarihten itibaren işlemeye başlar.